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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下评论中,商家可针对哪项发起”泄露个人隐私信息内容“的投诉?

A.卖家在四川的**小学工作,兼职淘宝。

B.同在浙江,发货竟然走了4天。

C.卖家之前明明承诺退款20,现在不愿意给了,骗子。

D.我申请退款了,退款客服支持了我,就是卖家的问题。

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第1题
评论中出现以下哪些信息,商家可发起”色情及低俗内容信息“的评价投诉?A.色情淫秽信息B.血腥暴

A.A.色情淫秽信息

B.B.血腥暴力信息

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第2题
评论中出现以下哪些信息,商家可发起”涉政/暴恐/毒品及枪支信息“的评价投诉?

A.涉政反动信息

B.涉及枪/管制刀具信息

C.涉及军警用品信息

D.涉及危险化学品信息

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第3题
直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?()

A.直播过程中买家勾选了将评论私信给商家

B.买家在直播间主动发起chat

C.买家在直播间点赞

D.买家点击了catalog并发送名片

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第4题
天猫评价包括店铺评分和评论内容,买家可针对单笔交易对商家进行()、()、()三项评分。
天猫评价包括店铺评分和评论内容,买家可针对单笔交易对商家进行()、()、()三项评分。

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第5题
以下哪项不是抖音企业号特权()

A.5分钟长视频

B.商家界面

C.评论管理

D.子母账号

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第6题
通过除规蜜外的入口发起的投诉,商家可在哪里进行查询投诉结果?

A.投诉处理结果将展示在对应评价上方

B.投诉处理结果将展示评论右侧

C.投诉处理结果将展示“规蜜-投诉页面-投诉记录列表”

D.投诉处理结果将展示评论投诉结果列表中

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第7题
针对售后服务申请,请问以下哪些说法不正确的()

A.消费者提出售后申请,若因商家没有提前和消费者沟通一致或未按协商一致内容执行而导致消费者投诉的,商家需承担售后责任

B.若商家未在后台预留正确的售后收件地址及联系方式,导致消费者无法退款换货或出现退换货商品无人签收,商家需要承担售后责任

C.商家应妥善保管系统的账号,个人信息及相关密码,对发生在售后系统中的所有行为负完全责任

D.针对消费者发起售后服务申请,商家应该在36小时内进行处理。若商家超时未处理,超时未处理系统将默认商家同意消费者请求

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第8题
除规蜜外,商家通过其他几个评价投诉入口发起的投诉,可在哪里查询投诉结果?

A.投诉处理结果将展示在对应评价上方

B.投诉处理结果将展示在卖家中心-体检中心-处罚列表中

C.投诉处理结果将展示“规蜜-投诉页面-投诉记录列表”

D.投诉处理结果将展示评论投诉结果列表中

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第9题
评论中出现以下哪些信息,卖家可发起”其他违反国家法律法规信息“的评价投诉?A.非法用途工具/服

评论中出现以下哪些信息,卖家可发起”其他违反国家法律法规信息“的评价投诉?

A.非法用途工具/服务

B.赌博/博彩

C.伪造票证

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第10题
2020年疫情肆虐,但电商直播逆势崛起,一季度全国电商直播超过400万场,“万物可播、全民可播”成为一个响亮的口号。一项针对消费者和商家的调查显示,在电商直播中,许多消费者能以优惠的价格购买到心仪的商品,商家也能提升其销售额。有专家据此推断,电商直播的商业模式在疫情过后仍会受到商家和消费者的追捧。以下各项如果为真,则除哪项外均能削弱上述专家的观点:()

A.低价促销已经成为当前直播带货的常态,这种价格竞争让商家无利润可赚

B.直播带货往往造成线上线下的价格不一致,不利于商家维护企业品牌形象

C.许多消费者购买直播销售的商品后遇到了以次充好、售后维权困难等情况

D.个别带货主播为了利益常常夸大自己的销售数据,而消费者对此并不知情

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