在配送过程中遇到顾客电话催餐应该如何回答()
A.您好,饿了么蓝骑手!刚刚路上堵车了稍微耽误了时间麻烦您再等等
B.您好,饿了么蓝骑士路上红绿灯较多,这边可能会花点时间麻烦您稍等片刻
C.爆单啦,我得现按时间短的送,没办法先送您的订单
D.商户卡餐出不来我能怎么办
AB
A.您好,饿了么蓝骑手!刚刚路上堵车了稍微耽误了时间麻烦您再等等
B.您好,饿了么蓝骑士路上红绿灯较多,这边可能会花点时间麻烦您稍等片刻
C.爆单啦,我得现按时间短的送,没办法先送您的订单
D.商户卡餐出不来我能怎么办
AB
A.您好,您的外卖到了,刚刚遇到堵车的情况让您久等了不好意思
B.您的外卖到了
C.把外卖直接给顾客去送下一单
D.刚刚跑快了很危险,而且其他订单也要超时了,所以我先送其他单子了
A.您好,我是蜂鸟专送的配送员,请问XX单好了吗麻烦加快出餐速度,谢谢
B.您好,我是饿了么蓝骑士,请问XX单好了吗麻烦加快出餐速度,谢谢
C.餐品好了吗,我马上就超时了,速度点
A.您好,饿了么蓝骑士您的定位错误了,定位太远了,我们是系统派单无法拒单要不我这边退钱给您,您在重新点一份,不好意思
B.您好,饿了么蓝骑士您的定位和实际距离有偏差我们配送已经超出范围了,我这边买下这一单,您再买一份可以吗
C.您好,您这边定位有问题麻烦你取消订单吧我送不了,我的车没办法到你那边
D.你好,您写的地址很定位地址不对,这单我没法配送,您取消订单重新下单让别人送吧
A.打电话让顾客出来取餐
B.直接放在顾客门口
C.大声呼唤顾客取餐
D.你好,饿了么蓝骑士!您的外卖到了,麻烦出来取餐(敲门一重二轻/门铃按两到三下暂停五下再按)
A.商家出餐40分钟,骑手来取餐时餐品未完成,最后配送超时,订单取消
B.在配送过程中,餐品被打翻,顾客在取消订单时上传了餐损的照片
C.饿了么平台上,订单提醒处,出现运力不足,配送将中止,之后订单取消
D.美团平台上,预定单提前40分钟送到顾客手中,导致订单取消
A.您好, 您的地址到底在哪里
B.您好,您地址我找了好长时间没找到,打您电话也不接,也要超时了,到底在哪里呀
C.您好,我是饿了么配送员XXX,实在抱歉,我对这个区域不是很熟悉,请问您家附近有什么标志性的建筑物吗
D.您好, 您的餐送过来了, 您地址写得不详细, 到底是在什么位置
A.您好,饿了么,XX先生/女士,由于在骑行,没有及时接听您电话,不好意思,让您久等了,请核对餐品,祝您用餐愉快,再见
B.您好,您的外卖,祝您用餐愉快