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[多选题]
数据库营销在企业营销战略中的作用表现为（)。
A.对客户提供更好的服务
B.对客户价值进行评估
C.了解客户的价值
D.分析客户需求行为
E.市场调查与预测
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中高级客户经理在金融服务配置过程中，既要从配置中节约客户成本和服务费用，也要学会用战略的眼光审慎看待客户作用，处理好（ )，为客户贴身设计全方位、个性化的金融服务方案。
A.银企合作关系和产品合理定价
B.眼前利益和长远发展的关系
C.单一业务发展与综合业务发展的关系
D.产品营销和客户营销的关系
A.玩忽职守
B.工作疏忽、失职
C.大意疏忽
D.漠视、失察失职
A.营销战略
B.低成本战略
C.竞争优势战略
D.差异化战略
A.企业总体战略
B.企业业务战略
C.企业营销战略
D.企业职能战略
A.集中化战略
B.合作共赢战略
C.成本领先战略
D.差异化战略
