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[单选题]
服务员是否有文明礼貌的服态度，对（)有直接影响。
A.服务员能否继续工作
B.餐厅社会声誉的高低
C.提高饭菜质量
D.提高管理水平
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A.服务员能否继续工作
B.餐厅社会声誉的高低
C.提高饭菜质量
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A.热情、友善、态度诚恳
B.务必将顾客的姓名和电话留下
C.记在脑子里，并及时向领导汇报
D.当顾客提的意见有不符合事实之处，要委婉的解释，帮助消除误会
A.助听器的验配，有时家人的态度比患者本人的态度更重要
B.选配人员的服务态度、知识水平，选配单位的知名度等都对选配是否成功起着重要作用
C.若患者经常使用助听器的地点比较安静，则对其日常工作和生活有较大帮助
D.通常背景噪声限制患者对低频的感知，而其本身的听阈则限制其对高频的感知
E.选配成功与否也并不取决于使用时间的长短，重要的是是否满足他们的听力需求
协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系，下列()做法是不正确的。
A.客人对菜肴给予表扬立即告诉厨师
B.客人要面向厨师致谢，服务员立即去请厨师
C.为客人上菜时告之客人厨师的姓名
D.无论客人对菜肴表扬与批评，服务员应抱一种与己无关的态度
餐厅不为客人保管食物，是为了()。
A.提高餐厅的利润
B.对客人的健康负责
C.树立企业的形象
D.维护服务员的利益
阅读下面的文字，根据要求作文。
《现代汉语词典》对“性格”的解释是：“在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点，如英勇、刚强、懦弱、粗暴等。”生活中，仅仅是乐观与否的性格，就会有极大的差异，乐观的推销员比悲观的推销员的业绩要高许多倍，以至于招聘推销员的标准也随之改变，不是像以往那样注重学科成绩，而是看重是否具有积极乐观的性格。
请你联系自己的生活体验与感受，以《培养自己的性格》为题写二篇以议论为主的文章，不少于800字。
