题目内容
（请给出正确答案）
A.保单到期日；电话号码
B.客户性别；投保保险公司
C.车牌号码；客户类型
D.车辆VIN码；保费
答案
A、保单到期日；电话号码
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A.确保所有成员和睦相处是完成任务的重要要素
B.提供最高级的人作为团队的领导者
C.一个4-6名专业知识的多职能团队
D.成员应至少有一个8D经验
A.《客户档案表》使用和维护不规范
B.店里都使用续保系统软件，不用电子表格
C.表格设计的太过复杂，使用难度太高
D.表格中的字段数量太少
A.可以更客观地评估产品
B.可以更容易得到测试相关信息
C.可以减少重复性工作，节约时间，提高效率
D.可以减少开发工程师的工作量
A.用保险客户档案和进厂维修客户信息做匹配
B.用保险客户档案和事故车客户信息做匹配
C.用在修不在保客户档案和进厂维修客户信息做匹配
D.用不在修不在保客户档案和进厂维修客户信息做匹配
A.50，五百减50，五百+五十
B.双11满减，11，双11
C.三百减50，三百+五十，300减50
D.满减100减30+优惠，100+30，满减
A.服务顾问可以帮助续保部门优化保险客户档案
B.服务顾问可以培训续保专员保险知识
C.服务顾问可以兼职在续保部门进行客户招揽
D.服务顾问可以查看并简单登记维修客户保险信息
A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可
B.关键词支持配置单个词或词组
C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等
D.关键词与官方知识库回复优先级一致
