信管系统中长期业务受理操作业务信息基本信息录入时还款方式有()。
A.利随本清
B.按月结息(20日);到期一次性还本法
C.等额本息还款法
D.等额本金还款法
A.利随本清
B.按月结息(20日);到期一次性还本法
C.等额本息还款法
D.等额本金还款法
A.更换存折或银行卡
B.修改客户的支付条件(包括密码的修改)
C.重写磁条信息
D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划
E.存折或银行卡的挂失及解挂
A.客户信息—已开业务
B.业务受理—外部系统平台
C.通过综合接续-转接业务办理界面, 先在级别选项下拉选择欠费停机后,在左侧边菜单中选择信用开机(欠费开机)进行转接
D.客服系统->来电信息界面停开机处旁边的详细里的客户原因欠开记录,点击申请开机
A.审批总体查询全面记载一笔业务从【业务受理】直到【审批批复】全流程操作信息和业务信息
B.操作人员通过审批总体查询,可以对信贷事项流程信息进行查询,了解信贷事项处理进程,并可以查阅详细业务信息
C.对于审批详细信息查询,系统默认遵循“下级不能查看上级详细信息”原则进行控制
D.如果目标查询环节的操作机构与查询人为同一级别,系统默认遵循“前手不能查看后手详细信息”
A.客服经理应在业主接房后次日短信、微信向业主发送恭贺信息,同时在信息中简单自我介绍
B.详细了解水、电、气、网络宽带、电话、光纤地址和所需资料手续细节
C.受理业主燃气开通的业务外,对业主委托办理开通事项的需求应予以满足,记录《公共事项开通登记表》,告知业主开通的时间及入住时的注意事项
A.号码冷号回收信息情况在支撑管理平台可以查询,6.0查询路径:业务受理→外部平台→支撑管理平台→个人账务→个人账单→冷号信息查询;网页版:http://10.32.40.72:40002/,所属区域所选择江苏苏州姑苏区等地方后,就会展示具体有权限的营业厅。展示后可再打开营业厅,在受理范围中有具体描述可办理的业务
A.首次登陆核心系统后优先绑定微信,微信绑定后后期必须通过微信登录
B.核心信息查询时,需做好客户身份识别,严禁向非客户本人透露客户信息
C.内勤人员离职前,需提交核心系统用户权限关闭申请,彻底清理核心未办结任务
D.核心系统用户权限严禁他人使用,严禁私自操作非客户本人申请的相关业务