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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

27客户来保养时，仪表内发动机故障灯持续点亮，技师应该怎么做（）

A.先清除故障码，如果故障灯不再点亮，说明故障已经排除了，保养后即可让客户离厂

B.消除故障码后让客户走人

C.使用诊断仪器检测出故障是什么

D.按照诊断出的故障点建议客户维修

答案

CD

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更多“27客户来保养时，仪表内发动机故障灯持续点亮，技师应该怎么做…”相关的问题

第1题

客户反映发动机排放灯点亮，发生故障的原因有（）

A.人为因素，外部因素，内部因素

B.没有定期保养或维修保养操作不当

C.燃油品质有问题

D.传感器，线路。机械部件出现故障

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第2题

发动机故障灯亮，店内未检测出原因，客户要求厂家人员协助处理（）

A.产品保修室

B.技术支持室

C.区域管理室

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第3题

当仪表盘上故障灯亮且显示柴油机电控系统故障内码时，可查询内码表找出其故障含义。()

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第4题

当客户报怨发动机故障灯亮时,作为维修人员,首先该做什么（）

A.确认故障报怨

B.做快速测试并打印

C.检查发动机故障码并打印

D.以上都对

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第5题

请问宝来传奇更换第三代转向柱后仪表出现方向盘灯闪亮的方案（）

A.删除故障码，G85重新匹配

B.软件配置

C.刷新软件

D.更换第二代转向柱

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第6题

如果客户电话反映车辆车辆发动机故障灯亮起但没有其他异常现象可以建议客户继续行驶（）

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第7题

发动机起动后如果故障存储器内没有电子节气门系统故障记录EPC灯应该（）

A.立即熄灭

B.常亮

C.闪烁

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第8题

当驾驶室仪表盘上的燃油含水率指示灯亮，说明()。

A.发动机故障

B.燃油含水率过高，应更换燃油

C.燃油滤清器堵塞

D.油水分离器内水的水面高度超过阈值

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第9题

仪表盘上的燃油含水率指示灯亮，说明()。

A.发动机故障

B.燃油含水率过高，应更换燃油

C.燃油滤清器堵塞

D.油水分离器内水的水面高度超过允许值

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第10题

在案例《宏光S1.2故障灯亮》中，客户反应车辆行驶到100码左右会出现发耸抖动一下，同时发动机故障灯会点亮一至两秒后熄灭，故障原因是爆震传感器损坏（）

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第11题

当驾驶室仪表盘上的燃油含水率指示灯亮，说明（)。

A.发动机故障

B.汽油含水率过高，应更换汽油

C.燃油滤清器堵塞

D.油水分离器内水的水面高度超过阈值

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