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[单选题]

当A员工为2间2人店支援时,每月支援的天数不得超过__()

A.4天

B.6天

C.8天

D.10天

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C、8天

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第1题
如果客户购买代步车险服务在店内维修超过5000元,客户不想使用代步车,那可以申请多少元/天的支援()

A.100元/天

B.200元/天

C.500元/天

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第2题
一线跨分部支援,除享受员工本人正常计提工资外,还享受跨分部支援补贴,标准为()

A.支援当日收派件量50票以上,补贴150元

B.支援当日收派件量在35票-50票(含)之间,补贴120元

C.支援当日收派件量35票(含)以下,补贴100元

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第3题
销售中教练式带教的运用中:支援式什么时机使用()

A.当员工和顾客对话顺畅,或遇到问题不大时

B.当员工与顾客遇到死结时

C.辅导新员工销售时

D.当员工状态不积极,没有耐心接待顾客时

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第4题
关于《防汛应急预案》汛期应对措施,描述不正确的是()。

A.汛期中以巡视为主,保障各排污泵的工作情况,以及注意雨情和外围水位情况,以便做出有效应对

B.各防汛成员信息互通,在发现紧急状况时,以便于组织出抢险应对措施

C.汛期中,应对措施必须是以保障人生安全、减少财产损失为主

D.当出现汛期时,只需知会店总,必要时请求支援

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第5题
关于《水源污染应急预案》水源污染事故,描述不正确的是()。

A.工程部获悉水源污染后,需立即通知店总、前厅部、餐饮部等相关部门,停止所有使用被污染水源的用水工作

B.检查水源与管路设施,判定水源污染情况,用瓶将事发地、储水箱、水池等取样,并贴标志封存,将相关现场隔离,禁止无关人员进入

C.对于如因水源污染导致伤害的,先放放分店进行观察严重程度

D.当出现水源污染事故时,需知会区域工维总监,必要时请求支援

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第6题
工作期内人员在发生公共卫生突发事件、指令性任务时如何分担()

A.支援时间小于 3 天(含 3 天)工资与绩效工资及相关待遇均由医院承担

B.时 间大于 3 天,小于一个月的,工资由医院承担,绩效工资由 所在工作科室承担

C.时间大于一个月(含一个月),工资与绩 效工资均由所在工作科室承担

D.支援时间小于 3 天(含 3 天)工资与绩效工资及相关待遇均由科室承担

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第7题
续保支援的条件是()

A.转保签单占比≥15%

B.转保签单占比≥20%

C.自店续保率≥60%

D.自店续保率≥65%

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第8题
支援人员的餐费报销额度是多少()

A.50/天

B.100/天

C.150/天

D.据实结算

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第9题
DEM接到已经确认的需紧急疏散的请示时,下列哪些行为是正确的()

A.了解情况,下达紧急疏散指令,情节严重且不可控时要求中控立即拨打报警电话

B.为防止事态舆论扩散,要求中控任何情况下都不得报警以请求外部支援

C.发生无法遏制的火灾时,让员工不要惊慌,非火灾区域的员工可仍在原岗位上继续工作

D.到港文路门卫处的紧急集合点组织点名,排查失踪人员,安排救援

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第10题
要求制定威兰达日度接订计划,对于订单较差的销售店,将()

A.主动扣回支援金

B.主动调减配车

C.不做任何处理

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第11题
当顾客投诉食品中有异物时,我们的正确应对有哪些()

A.安抚顾客情绪,感同身受

B.详细了解事情经过,异物情况

C.立即报告上级,寻求支援

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