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[判断题]

总行运营后台处理中心统一处理点对点冻结业务后,各营业机构无需关注本机构冻结情况。()

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第1题
本行统一的会计印章的设计、刻制均由总行处理。()
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第2题
根据《支付结算办法》第二十条规定()负责制定统一的支付结算制度、组织、协调、管理、监督全国的支
付结算工作,调解、处理银行之间的支付结算纠纷。

A.中国人民银行总行

B.中国人民银行总行及各省、自治区和直辖市分行

C.中国人民银行总行及各级分支机构

D.中国人民银行总行及各商业银行总行

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第3题
建设新一代个贷系统是为了满足以个人贷款中心为支撑的“分散受理、集中处理”的集约化运营模式。()
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第4题
一级支行每季度至少开展一次考评,范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台中心(如有)。()
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第5题
以下关于拍档职责说法正确的是?

A.新客户绑定了拍档后,拍档应当及时联系客户了解客户情况,确认客户需求

B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成,并承接客户咨询

C.客户自助的订单,客户下单过程中有疑问及异常,拍档可以不做解答,只需引导客户联系运营顾问处理

D.由于拍档系统没有结算功能,所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询

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第6题
统一消息处理中心系统支持多种信箱接入方式,未来还将与()。

A.住宅用户电话

B.蜂窝

C.PCS

D.其他无线系统

E.ACD

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第7题
关于信贷损失准备金的职责分工,以下说法错误的是()

A.董事会负责对管理层制定的信贷损失准备金管理制度及其重大变更进行审批

B.总行财务会计部门负责制定计提信贷损失准备金的会计处理方法

C.总行资产保全经营中心负责提供包括核销、以物抵债、已核销回收等不良贷款处置及信贷损失准备金变动明细数据

D.各级信贷管理部门填写减值损失估算报告,按照减值损失估算相关规定的标准、方法估算减值损失

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第8题
如遇客户携带保函原件至经办行查询,由()核对信贷业务系统中保函有关信息后,统一负责对外回复。

A.经办行

B.营运管理部

C.省直分行业务处理中心

D.放款中心

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第9题
大额转账支付授权标准由总行统一制定(包括单位、个人客户大额转账支付),由支行/分行账务中心会

大额转账支付授权标准由总行统一制定(包括单位、个人客户大额转账支付),由支行/分行账务中心会计经理、支行行长/分行会计部负责人进行授权。()

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第10题
()邮政通信网是由收寄端,邮件处理中心,邮路和投递端组成,在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。此题为判断题(对,错)。
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第11题
三级投诉(时限):指其他星级客户(三星、二星、一星、准星)和彩信(梦网彩信、点对点彩信),处理回复时限为48个小时;()
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