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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

()的主要职责是迎送宾客,提拿行李,代客办事等,同时负责饭店大门内外的安全和秩序

A.接待处

B.礼宾处

C.收银处

D.大堂副理

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礼宾处

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第1题
以下属于前厅部礼宾服务处的职责有()。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.机场车站等让外迎送

C.开关车门、店门

D.为宾客搬送行车

E.代客联系车辆

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第2题
下面选项属于宾客退房后,服务员应迅速()。

A.叫电梯和礼让

B.帮提拿行李

C.检查房间、卫生间

D.打扫房间

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第3题
安保人员需要协助迎宾员()

A.宾客迎送引导

B.协助旅客行李打包

C.搬运行李

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第4题
门童的职责主要有__()

A.行李服务

B.迎送宾客

C.回答宾客问讯

D.调度门前交通

E.维持店门内外的安全

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第5题
茶艺馆的迎宾员的职责不仅仅系站在门口礼貌迎送出入茶馆的宾客,还包含有导客入座,合理安排宾客入座等工作。()
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第6题
以下酒店金额钥匙“一条龙”服务的项目有()。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.到机场接送

C.代宾客买日用品

D.代宾客修理行李

E.代办签证

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第7题
拥抱是中国人迎送宾客和朋友最流行的方式()
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第8题
门童的工作任务包括迎送宾客、 分发报刊、 处理日常投诉等。()
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第9题
出迎()步,身送()步是迎送宾客最基本的礼仪。

A.三六

B.五五

C.四六

D.三七

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第10题
饭店给下榻的VIP宾客的一种礼遇是()

A.VIP宾客迎送

B.店外迎宾服务

C.房内办理入住登记手续

D.派送鲜花,水果,欢迎信

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第11题
“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()此题为判断题(对,错)。
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