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[判断题]

客户存在通信需求,并且通过使用某一运营商的业务来满足此需要,叫行为忠诚客户。()

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第1题
电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。A.服务热线B.商业洽谈C.通信终端D.电子产品

电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。

A.服务热线

B.商业洽谈

C.通信终端

D.电子产品

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第2题
通信专业对应岗位需求占比最大的岗位是()。

A.网络规划与优化

B.运营商

C.通信工程与监理

D.通信厂商

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第3题
在金融产品导入期,适合采取缓慢渗透策略的是()。

A.市场规模较小,客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低

B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良,已经了解该种产品的人急于求购,并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁,必须尽管提高客户对产品的忠诚度

C.市场容量很大,客户熟悉产品但对价格反映较为敏感,并且存在潜在竞争者

D.市场规模很大,客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足,有足够的资金实力进行宣传推广

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第4题
构成通信市场的基本要素是运营商、客户和监管机构。此题为判断题(对,错)。
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第5题
运营商根据客户的具体需求特殊定制M2M业务。是主要产业发展模式中的定制型判断对错
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第6题
装机过程中,如果其他通信运营商的线缆已经布放,我方无法在此基础上进行布线,应()。

A.直接使用其他通信运营商的线缆

B.另外选择入户方式

C.直接放弃布放

D.立即离去

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第7题
客户向供应商授予一个实现系统的固定总价合同,在该系统通过测试之后,供应商交付了系统并且项目收尾,三周后,客户投诉说系统缺失一项特定的法律要求。供应商首先应该怎么做()

A.立即安排一次与发起人的会议

B.立即纠正系统,以遵守法律需求

C.在法院解决冲突

D.审查项目收尾文件

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第8题
对于存在长期流动资金需求且符合一定条件、风险相对可控的客户,可以推荐使用我行“连连贷”产品。()
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第9题
中国移动个人客户省际跨区业务,说法正确的是()。

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下,可以跨区密码重置

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第10题
严禁对其他运营商现网客户通过外呼、短信等方式进行携转引导和预约工作。()
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第11题
为了向某一LINUX主机植入sniffer程序而不会被执行ifconfig-a命令发现,下列最合适的隐藏方式是()

A.以隐藏模式运行sniffer程序

B.使用修改过的rootkit版本的ifconfig替换系统原ifconfig文件

C.重定向执行ifconfig-a时的屏幕输出

D.通过ADS把程序保存在隐藏目录中

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