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第2题
有人曾说：“鸦片战争一声炮响，给中国带来了近代文明”；也有人说：“没有西方的殖民侵略，东方将永远沉沦”；还有人甚至说：鸦片战争打开了中国的大门，“资本主义终于打入了封建主义禁锢着的神圣王国”，是好事，如果来得早一点，“我们中国就远不是如此的面貌了”。如果中国早三百年当殖民地，中国早就现代化了。请结合中国近代历史谈谈殖民主义的历史作用。
第4题
小熊是一家店铺的售后评价客服，有一位顾客通过旺旺告诉小熊自己很不爽，并给了店铺差评，作为小
熊，应该如何处理顾客的不满呢？
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A.如果是我们工作失误造成的，我们会弥补你的损失，您放心，我可以向我们主管申请一下，给您一个满意的答复
B.亲，实在抱歉给您带来了不好的购物感受，您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢？如果是产品不满意可以帮您退换货，如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦
第7题
2020年8月31日，广东某中学高中部堪称大型“追星现场”。“共和国勋章”获得者，1955届校友钟南山院士惊喜现身开学典礼，给全体同学带来了精彩的演讲，从“非典”到“新冠”，从疫情防控到疫苗研发，从国家到个人，感人至深。给学子送上了一堂人生成长公开课。这有利于()。①决定文化发展方向②提高学生的思想道德修养③丰富革命文化内涵④筑牢青少年理想信念之基
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
