题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营运主管/副主管应加强网点客户服务经理和安保人员的(),提高警惕,预防案件、事故的发生。
A.业务指导
B.安全教育
C.巡查力度
D.行为规范
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.业务指导
B.安全教育
C.巡查力度
D.行为规范
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏
A.营运业务档案应按业务完成时间先后顺序依次排列,每笔业务受理流水按承载业务受理流水的凭证、原始凭证、附件的顺序配套摆放,保证记账凭证及其记账依据一一对应。
B.网点营运主管(副主管)应在T+1日内,对本机构行员T日业务凭证完整性进行检查;业务处理中心档案管理人员应在T+1日内,对业务处理中心操作人员T日业务凭证完整性进行检查。
C.对各机构(含业务处理中心)的抽查频率为每半年对各机构营运业务档案的抽检达到全覆盖
A.主管行长
B.会计辅导员
C.营运主管
D.网点主任。
A.开立单位银行结算账户申请书
B.营业执照
C.企业法定代表人身份证件
D.居民身份联网核查结果