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第3题
以下对于能力管理（改进)部分中内容的描述，不正确的是z) 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取
以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述，不正确的是
z) 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证
aa) 对不符合策划要求的行为进行总结分析
bb) 对未达成的指标进行调查分析
cc) 根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划
第4题
ISO9001:2008标准5.4条款“策划”是指对（)的策划。A.质量目标B.质量管理体系C.编制质量计划D.A+B
ISO9001:2008标准5.4条款“策划”是指对()的策划。
A.质量目标
B.质量管理体系
C.编制质量计划
D.A+B
第5题
以下关于新闻策划的理解，错误的有()
A.新闻策划最重要的是“要有独创性和新奇性”。
B.只要能够帮助组织赢利的新闻策划，就应当算是成功的策划。
C.一项成功的新闻策划应既注重了组织行为，又注重了组织的社会价值，能够很好地将两者结合的策划，才是成功的策划。
D.新闻策划的基本原则是真实性。
第6题
以下关于新闻策划的理解，正确的有()
A.新闻策划的基本原则是真实性。
B.只要能够帮助组织赢利的新闻策划，就应当算是成功的策划。
C.新闻策划最重要的是“要有独创性和新奇性”。
D.一项成功的新闻策划应既注重了组织行为，又注重了组织的社会价值，能够很好地将两者结合的策划，才是成功的策划。
第11题
交付策划是运维服务哪个阶段的工作a) 运维合同或服务级别协议达成意向前b) 运维合同或服务级
交付策划是运维服务哪个阶段的工作
a) 运维合同或服务级别协议达成意向前
b) 运维合同或服务级别协议签署中
c) 运维服务交付实施中
d) 运维服务交付改进中
