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[多选题]

《外宾乘车证管理办法》第三条规定,外宾乘车证发放范围是按照对等原则,发放给()。

A.外国铁路驻华机构人员

B.总公司邀请的重要外宾

C.总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾

D.陪同人员

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第1题
《外宾乘车证管理办法》第十五条规定,乘车查验规定。持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,按规定办理()。

A.验证

B.检票

C.验票

D.审核

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第2题
《铁路路风管理办法》规定,安排()及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。A.越席B.长乘短

《铁路路风管理办法》规定,安排()及其他不符合乘车条件人员乘车,属以票谋私行为。

A.越席

B.长乘短补

C.减价不符

D.优惠不符

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第3题
安排领导会见外宾时,如属一般性会见,时间以半小时为宜。()

安排领导会见外宾时,如属一般性会见,时间以半小时为宜。()

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第4题
保安员在参与外事活动或与外宾接触时,应行举手礼。()

保安员在参与外事活动或与外宾接触时,应行举手礼。()

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第5题
茶艺师在接待外宾时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。()

茶艺师在接待外宾时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。()

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第6题
茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

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第7题
茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。

A.“民间外交官”

B.“平等待人”

C.“尊重客人”

D.“主人翁”

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第8题
保安员在参与外事活动与外宾接触时,一般行举手礼。此题为判断题(对,错)。
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第9题
茶艺师在接待外宾的服务中应()。A.根据消费金额的大小采取不同态度的服务B.观察不同宾客的身份,

茶艺师在接待外宾的服务中应()。

A.根据消费金额的大小采取不同态度的服务

B.观察不同宾客的身份,以不同态度对待

C.热情周到、宾客至上

D.细心观察宾客的服饰,以不同态度对待

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第10题
茶艺师在接待外宾的服务中应()。

A.热情周到、宾客至上

B.因人而异、看客施礼

C.从宾客的着装上对宾客的身份进行判断,进而以不同的态度接待

D.根据消费金额的大小采取不同态度的服务

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第11题
《铁路旅客运输管理规则》规定,《全国铁路通用乘车证》是铁路总公司根据国家()的特殊工作性质发售的特种乘车证。

A.公安

B.安全

C.司法和机要部门

D.政府机关

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