()是指能够改变组织的目标、经营管理、产品、服务及组织与外部环境的关系,支持企业竞争战略和企业计划,帮助组织赢得或维持竞争优势,或削弱对手的竞争优势的计算机信息系统,是具有战略性功能和作用的信息系统。
A.战略信息系统
B.CRM
C.SCM
D.国家经济信息系统
A.战略信息系统
B.CRM
C.SCM
D.国家经济信息系统
A.降低企业总部的控制跨度
B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切
C.有利于具有类似战略的产品、市场和技术之间实现更好的协调和配合
D.易于监控、评估每个战略业务单位的绩效
A.总部与事业部和产品层的关系变得更接近
B.经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦
C.降低了企业总部的控制跨度
D.该组织结构无须在事业部之间分摊成本
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
A.总部与事业部和产品层的关系变得更接近
B.经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦
C.降低了企业总部的控制跨度
D.该组织结构无须在事业部之间分摊成本
1.管理()
2.公司层战略()
3.技术技能()
4.企业文化()
5.业务层战略()
A.它是企业总体的、最高层次的战略,也称为公司总体战略,它主要回答两方面的问题:一是根据企业内部资源条件和外部环境,确定企业的经营范围,即企业应拥有什么样的业务组合。二是确定每一种业务在组织中的地位,并据此决定在各种业务之间如何分配资源。
B.它是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
C.它处于组织战略体系的第二层次,它主要解决的问题是在选定的每一个业务领域里如何参与市场竞争,以获得超过竞争对手的竞争优势,因此也称为竞争战略。
D.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
E.它是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个组成部分:精神文化、制度文化和物质文化。
A.薪酬战略是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策
B.薪酬基础是指确定薪酬的依据与条件,即员工的薪酬由什么来确定
C.薪酬文化是指组织的薪酬战略所贯穿的思想理念,它从思想理念上对组织的薪酬战略起引导作用
D.岗位分类为员工提供了明确的晋升路线选择和个人在组织中发展的阶梯
E.实行岗位分类,为企业合理的定编定岗定员工作提供了依据
A.广义的人力资源战略规划是指根据组织战略、目标及内外部环境变化,预测未来任务和环境对组织的要求,以及为完成任务和满足要求而提供人力资源的过程
B.广义的人力资源战略规划强调人力资源对组织战略目标的支撑
C.人力资源管理战略是企业竞争战略的有机组成部分
D.人力资源战略规划是一个依据人力资源战略对组织所需人力资源进行调整、配置和补充的过程,而不单单是预测人力资源供给与需求的变化
E.人力资源战略规划要保障组织和格体都获得长期利益
A.利用新兴技术所带来的业务优势,从战略上帮助组织快速改变产品、服务和数据
B.设计满足企业当前和长期业务需求的技术架构和规划
C.将业务需求转换为数据和应用需求,以确保为业务处理和数据应用提供有效数据。
D.确保业务和IT厂技术保持一致