首页 > 职业技能鉴定> 银行岗位

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

对经常惠顾的客户，在主动称呼客户时，要加上客户的姓氏或职务，以示对客户的熟记。判断对错

对经常惠顾的客户，在主动称呼客户时，要加上客户的姓氏或职务，以示对客户的熟记。

判断对错

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“对经常惠顾的客户，在主动称呼客户时，要加上客户的姓氏或职务，…”相关的问题

第1题

邮政储蓄营业网点柜员发现客户填写或提交的单据与业务规定不符时，要主动、明了地告知客户，并直接指导或立即请大堂经理指导客户重填。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第2题

营业员递送物品时，要使用双手为客户递送物品，主动上前，递于客户手中，方便客户接拿。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第3题

主动迎接客户应在（)以内。

主动迎接客户应在()以内。

点击查看答案

第4题

某公司在销售与收款业务中的做法可行的是()。

A.一味奖励销售人员促销产品

B.在未与客户订立合同的情况下主动送货上门

C.对长期、大宗业务的客户建立客户资料

D.财务部门未定期与往来客户函证对账

点击查看答案

第5题

在解决客户问题时，要满足客户的所有要求。（)

在解决客户问题时，要满足客户的所有要求。()

点击查看答案

第6题

外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比

如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？

A、展会

B、论坛营销

点击查看答案

第7题

解决客户抱怨，除了处理原因以外，关键是要怎么做？()

A.放松客户心情

B.针对客户经常抱怨的问题整理出解决方案

C.采取补救措施

D.积极面对

E.尽量降低成本

点击查看答案

第8题

各岗位接到预约需求可能源于()

A.客户来电咨询服务问题

B.客户主动来电预约

C.客户投诉

D.销售客户咨询车型

点击查看答案

第9题

陪同或引领客户行进时，应行进在对方左前方约一米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第10题

信用条件（30，1/10)的含义是：客户在购买货物后，可以在30日内付款;如果客户在10日内付款，可以享

信用条件(30，1/10)的含义是：客户在购买货物后，可以在30日内付款;如果客户在10日内付款，可以享受10%的价格折扣。

判断对错

点击查看答案

版权所有 ©2024

营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）