题目内容
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[单选题]
下列岗位中,()可以人工发起流程类任务,其余岗位不能发起任务,只负责流程中的相应处理。
A.支行经办岗
B.中心录入岗
C.中心复核岗
D.中心授权岗
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A.支行经办岗
B.中心录入岗
C.中心复核岗
D.中心授权岗
A.对于流程未终结或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。
B.须由受理网点运营主管审核同意签字(章)后,由业务受理人员发起,经授权后办理。
C.撤销发起人应在原受理记录凭证上批注任务撤销的受理记录号及撤销原因。
D.撤销完成后,应及时重新发起业务流程或通过ABIS取消交易将专户资金冲回92过渡。
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
A.收到退回的任务,点击界面右上角“X”关闭界面,系统会直接关闭此任务。
B.如果影像扫描不清晰,则应重新扫描票据(凭证),形成影像,保留原来录入信息。点击“提交”按钮,再次发起任务。
C.如果录入信息有误,修改录入信息,保留原来影像。点击“提交”按钮,再次发起任务。
D.如果无法通过修改录入信息或重新扫描解决,可在“任务调整”选项中选择“终止”,终止该任务。根据具体情况,发起新任务。