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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当天花板快掉时应该怎么做()

A.不理会

B.马上通知组长找相关人员处理

C.留给下一个班处理

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第1题
当客户的抱怨是误会时,应该怎么做?()

A.等他说完就会忘记

B.实时澄清误会

C.叫他看着办

D.请DCRC来解释

E.向领导反映

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第2题
当踩雷P2P平台越来越多,作为投资者我们应该怎么做才好?

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第3题
快递如果长时间没有更新,应该怎么办?()

A.不理会

B.催件

C.核实快递并及时跟进

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第4题
当油罐产生静电时,如下说法正确的是()。

A.静电不会对油罐造成损害

B.静电积聚足够多,会引起爆炸

C.静电不会通过大地排掉

D.静点会排斥雷电

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第5题
以下关于无线地勘描述正确的有?()

A.在地勘前,一般需要完成:客户需求的基本沟通、设计图纸的获取、初步点位设计、地勘工具准备、地勘人员确认等工作

B.AP的放置原则一般是与天花板垂直,当天花板高度大于5米时,不建议采用吸顶安装

C.地勘时需要向客户了解区域的应用需求,只需要了解用户终端类型、用户业务类型、用户并发数即可

D.在学校宿舍环境,推荐使用智分系列的产品,其中RG-AM5528(ES)整机最大接入用户数为1024,整机推荐接入用户数为384

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第6题
客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做(如买到包邮产品加不包邮产品)?()

A.我不会改邮,您就这么付吧。

B.请稍等,我马上为您改好,改好邮费后系统会立刻通知您的。

C.之前不是说了不能免邮费的吗,怎么你这个人出尔反尔。

D.等会儿,我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚

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第7题
在客户服务培训小课堂中的《客户发怒了,客服应该怎么办》一文中写到,()是平息客户怒火的惯用手法

A.道歉

B.不理会

C.解释

D.倾听

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第8题
对聋哑旅客检查时,如检查员不懂哑语可用()告知其应该怎么做。

A.文字

B.手势

C.讲解

D.比划

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第9题
在进行行为选择时,工程师应当考虑的是()。
在进行行为选择时,工程师应当考虑的是()。

A.我怎么做才是最好

B.我可以怎么做

C.我想怎么做

D.我应该怎么做

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第10题
以下是一位幼儿教师的教育笔记:每天吃完饭后,桌子上总会撒些汤汁和米粒,虽然吃饭的时候我已经

以下是一位幼儿教师的教育笔记:

每天吃完饭后,桌子上总会撒些汤汁和米粒,虽然吃饭的时候我已经多次强调不要把米粒撒在桌子上,但是收益甚微,于是我请幼儿轮流当值日生,吃饭的时候相互监督,吃完饭后值日生负责擦桌子并记录,谁吃的干净,下次就请他当值日生。此外,在每周五都要评比哪一组吃饭又快又干净。这样一来,孩子们掉米粒的情况就减少了,偶尔有个别掉在桌子上的米粒,幼儿也会赶紧捡起来放进盛骨头的盘子里。孩子们学会了自我管理,不仅提高了幼儿的卫生习惯,我也轻松了不少。

问题:

(1)案例中的老师对幼儿采取了什么样的班级管理方法?这样的方法有什么优点?

(2)引导幼儿学会自我管理是幼儿园教育的重要内容,你认为可以通过哪些途径培养幼儿的自我管理能力?

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第11题
对聋哑旅客检查时,可用()告知应该怎么做。A.肢体动作B.文字或手势C.眼神D.表情

对聋哑旅客检查时,可用()告知应该怎么做。

A.肢体动作

B.文字或手势

C.眼神

D.表情

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