题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些是属于推荐产品的话术()
A.根据您的需求/肤色,…颜色的…非常适合您
B.它可以打造又浓又卷翘的睫毛,令您的眼睛像芭比娃娃的眼睛那样哦
C.我帮您试一下吧
D.您正在用哪个品牌的彩妆产品呢
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A.根据您的需求/肤色,…颜色的…非常适合您
B.它可以打造又浓又卷翘的睫毛,令您的眼睛像芭比娃娃的眼睛那样哦
C.我帮您试一下吧
D.您正在用哪个品牌的彩妆产品呢
B.熟悉产品,了解产品
C.回复产品本身就是这样的,这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术,针对每个问题进行答复,最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况,将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可,没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点,逻辑思路清晰
A.我理解您为什么会生气,换成是我,也会是跟您一样的感受。请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
B.真的对不起,目前公司的规定就是这样
C.发生这样的事,大家都不想的,但现在只能这样了
D.请您保重身体,你太生气对解决邮件问题是没有用的
A.这是目前最好的家庭组网安全服务
B.这款服务采用了最新的组网技术和布线工艺
C.这是我们宽带套餐中唯一一个可以含有组网服务的套餐
D.这款沃家固话目前是最适合您的一款陪伴孩子的设备