题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
通过用户反馈获取关键信息，包括（)。
A.用户对产品的整体感觉
B.用户对产品的改进意见等。
C.用户不喜欢/不需要的功能点以及理由
D.用户认为需要添加的新功能点
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C.恶意用户利用发送虚假电子邮件、建立虚假服务网站、发送虚假网络消息等方法
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A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
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C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
A.审计证据不包括会计师事务所接受与保持客户时实施质量控制程序获取的信息
B.在某些情况下，信息的缺乏(如管理层拒绝提供注册会计师要求的声明)本身也构成审计证据
C.审计证据主要是在审计过程中通过实施审计程序获取的
D.审计证据包括支持和佐证管理层认定的信息，也包括与这些认定相矛盾的信息
A.可能导致重要风险得到发现
B.包括充分 的舞弊意识
C.支持公司目标的实现
D.可能发现控制薄弱环节
A.根据客户申请内容，选择录入“减容用户申请信息”，不支持断点保存
B.支持对用户提供的资料信息进行拍照
C.上传用户申请信息至营销业务应用系统
D.提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能
