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[主观题]

为了鼓励消费,销售部在新产品销售中发放贵重的赠品。这一促销手段看起来很成功,但管理当局觉

得成 本可能过高。以下审计程序中在确定该促销活动的有效性方面的作用最小的是:

A.比较促销期和类似非促销期的产品销售量。

B.比较促销期前后销售产品的单位成本。

C.对促销期的边际收入和边际成本进行分析,并与促销之前相比较。

D.检查销售部门用来评价一项促销活动成败的标准。

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第1题
为了鼓励消费,销售部在新产品销售中发放贵重的赠品。这一促销手段看起来很成功,但管理层觉得成本可能过高。以下审计程序中,在确定该促销活动的有效性方面作用最小的是()

A.比较促销期和类似非促销期的产品销售量

B.比较促销期前后销售产品的单位成本

C.对促销期的边际收入和边际成本进行分析,并与促销之前相比较

D.检查销售部门用来评价一项促销活动成败的标准

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第2题
在新效劳工程(新产品)设计中采用地位显示策略时应对产品的消费销售数量()。

A.严格控制

B.适当控制

C.适当增加

D.大幅压缩

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第3题
针对我部创建调查任务给销售的流程,以下说法错误的是()

A.投诉组应PR要求需要向销售部获取费用说明,在创建任务"描述"中需注明"应公共关系部要求需要贵部提供销售对费用的说明

B.创建任务时如需填写客户投诉对应合同的SA Homer ID或POS Code,需要填写准确的SA信息或者合同信息,而非客户名下其他合同的SA或POS Code信息

C.销售投诉DSM以其业绩不达标导致DSM没有奖金,区域经理让没有达标的销售按比例给钱以弥补DSM没有拿到奖金的损失,我部需要创建调查任务给销售部核实此情况

D.针对退货类投诉,客户退货申请表不合格时,无需联系销售让其主动联系客户,可指导客户正确的填写方式或建议其联系销售提供资料,如客户失联,按照现有失联客户流程操作

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第4题
以下哪些条件,可作为服务人员被评价为“非常满意”的参考项()

A.营销人员拜访用户时,用户知晓服务人员,对其服务工作满意

B.服务人员及时向销售人员反馈用户在信息化方面的想法、业务事件等有利于公司业务增长、发展的信息

C.经常跟用户宣传公司的新产品、专利、重大合作项目等信息,不管信息是否正确

D.支持销售部回款、技术交流活动

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第5题
你是产品设计部的主管。销售部希望你的团队可以给销售们做一场新产品的知识培训。你有两个人选:这样的产品内训,你会选谁想想原因()
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第6题
公司详细计算了明年要上线的3款手机的产品,预计收入,生产制造成本,分摊的销售成本、管理费用,运费、保险费、研发费以及其他相关费用,用以计算这些产品的利润情况,这种预算损益表被称为()。

A.新产品损益预算

B.大客户损益预算

C.项目损益预算

D.销售部预算

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第7题
关于奖励式众筹和团购,以下说法正确的是()

A.奖励式众筹比团购多了期货的性质

B.奖励式众筹的方式可以获得真实有效的市场反馈,最大限度地满足消费者的个性化需求,降低产品的风险与资源浪费

C.团购的意义更多的在于当下消费,是一种非参与式的消费,是被设定场景内容的消费

D.在奖励式众筹中,消费者的消费资金大幅前移,可提高产品的生产、销售的效率,可获得目前无法在市场上购买到的新产品

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第8题
某保险销售从业人员在推广业务的过程中存在下列行为,其中不可取的是()。

A.使用语句这款属于银行和保险公司联合推出的新产品

B.在公共场所宣传保险产品

C.经过保险公司允许才发放保险宣传材料

D.主动告知保险产品的特点

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第9题
销售人员在销售分期缴费的保险产品,应当鼓励采取按月缴费等符合消费者消费习惯的保费缴纳方式。()
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第10题
为了便于记录销售信息,何总给销售部的每个员工都配备了一台电脑,这说明此时公司需要的资源是()。

A.人力

B.设施

C.信息

D.资金

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