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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

探寻需求时，面对一些关键信息，应采用什么提问方式（）

A.封闭式

B.开放式

C.引导式

D.反问式

答案

A、封闭式

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第1题

拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题（开放式问题)一般会多一些。（)

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第2题

下面对信息安全需求的描述哪一个更加准确一些()。

A.需要就是需求

B.病毒和黑客就是信息安全需求

C.信息安全需求至少要说明需要保护什么、保护到什么程度、在什么范围内保护

D.要求就是需求

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第3题

线上因客户表示自己资质不达标，或tsr无法判断客户资质，而下B21和B30标识时，应尝试探寻贷款需求（）

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第4题

下列对信息安全需求的描述哪一个更加准确一些()。

A.需要就是需求

B.病毒和黑客就是信息安全需求

C.信息安全需求至少要说明需要保护什么、保护到什么程度、在什么范围内保护

D.要求就是需求

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第5题

推荐试戴是在什么以下哪种情况下进行的（）

A.招迎指引后

B.探寻清楚顾客需求后

C.顾客坐下后

D.辅销给顾客倒水后

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第6题

以探寻需求、了解情况、掌握信息为目的的问题类型是？（)

A.选择性问题

B.封闭式问题

C.开放式问题

D.是非性问题

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第7题

管理者在做管理行为时，应先全面了解自身管理实际的现状、情境、和问题，其中包括要对什么关键决策要素，做出全面的信息搜集与把握比较好（）

A.人

B.事

C.时

D.场

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第8题

九宫格中的第三格（婚姻家庭状况）中主要是挖掘什么信息（）

A.风险厌恶与行为一致性

B.投保所需基础资料

C.利他动机探寻

D.自利动机探寻

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第9题

填写邮件面单时，“邮件详细说明”应填写什么内容（）

A.内件品名一栏填写所发法律公函的全称

B.标注姓名、户号等关键信息

C.法律文书需标准案号

D.勾选信函或文件资料选项

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第10题

面试官出现盲目相信求职者的误区时，应采取的措施是（）。

A.用自己擅长的领域去提问求职者

B.评估求职者的知识储备覆盖到哪些点就可以胜任工作

C.重点考虑岗位的技能需求，以及求职者的背景、擅长的技术领域

D.在面试过程中尽力捕捉求职者话语中的关键信息

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第11题

在渠道合作伙伴关系运营中，面对渠道网点经营者的受尊重和自我实现的需求应采用（)。

A.经济激励

B.人际激励

C.社会激励

D.发展激励

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