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[单选题]
核心产品指的是()。
A.消费者购买产品时期望的一整套属性和条件
B.向消费者提供的产品基本效用和利益
C.指产品的形体、构题,外形、包装等
D.附加的利益与服务
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A.消费者购买产品时期望的一整套属性和条件
B.向消费者提供的产品基本效用和利益
C.指产品的形体、构题,外形、包装等
D.附加的利益与服务
A.产品的3层次模型中,最中心的是“核心顾客价值”层
B.核心顾客价值指产品或服务能给顾客带来的最核心的价值
C.只有从核心顾客价值的角度出发,才能最深层次地理解:消费者为什么购买企业的产品或服务
D.核心顾客价值是日常购买时,消费者能看得见、摸得着的产品有形展示,包括品牌名称、特征、设计、包装和质量水平等
A.核心产品
B.期望产品
C.形式产品
D.延伸产品
E.潜在产品
A.形式产品
B.附加产品
C.潜在产品
D.核心产品
A.决定市场行为的主要依据是市场集中度、产品差别化和进入壁垒的高低
B.在此体系中,对于市场结构度量指标的研究处于重要的核心地位
C.市场绩效优劣的评价主要从产业资源配置效率、利润率水平、生产效率等方面
D.市场行为的主体指的是消费者的消费行为
A.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润
B.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
C.指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环