题目内容
（请给出正确答案）
A.客户在利真通知之日起2个工作日内支付剩余款项，正常进入理赔流程
B.客户不愿意缴纳剩余款项，客户进入合同解除流程（合同解除规则按照进入生效期计算）
C.客户表示继续正常分期支付费用，无需进入理赔流程
D.客户无需支付剩余款项，即可进入理赔流程
答案
ABCD
解析：客户在利真通知之日起2个工作日内支付剩余款项正常进入理赔流程客户不愿意缴纳剩余款项客户进入合同解除流程（合同解除规则按照进入生效期计算）客户表示继续正常分期支付费用无需进入理赔流程
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A.客户购买我司延保，款项已付，合同未生成，客户已签字，可以不扣管理费
B.客户购买15天内明确表示不要的，若合同已支付，款项已到达我司财务，合同未生成，客户需要支付500的违约金
C.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付首付金额30%违约金
D.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付合同款项30%违约金
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D.分期客户购买15天后明确表示不要的，若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付合同款项30%违约金
A.合同未审批完成不能申请置换
B.客户于19年12月分期购买我司尊享产品，还清尾款后，可正常申请置换
C.客户于19年10月5400元全款购买我司延保，置换后合同价格为5000元，需将400元退还给客户
D.只需提供新车资料即可
A.2018年10月，客户购买我司延保，未进入我司延保期，现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
B.2017年10月，客户购买我司延保，已进入我司延保期，现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请减扣生效费用
C.客户已进入我司延保期，可OA进行置换
D.2019年6月分期客户，可OA申请分期客户延期还款
A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户可以在签约之日起15天（含15天）内提出合同解除
B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除，特殊情况除外
C.若客户购买我司延保服务，延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的，客户可申请合同解除
D.若客户购买我司延保服务，延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除
A.2018年10月，客户购买我司延保，现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
B.2017年10月，客户购买我司延保，已进入我司延保期，现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
C.机构1月份业绩160万，2月可进行产品特殊申请3次
D.客户已进入我司延保期，可OA申请置换
