题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
危机处理的内容一般不包括()
A.掌握正确信息
B.传达积极的态度，进行实时沟通
C.检视潜在的危机
D.采取行动，积极应变
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A.掌握正确信息
B.传达积极的态度，进行实时沟通
C.检视潜在的危机
D.采取行动，积极应变
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A.严格遵守工艺规程或工艺技术标准，任何人必须严格执行
B.主动控制工序活动条件的质量
C.及时检验工序活动的效果，一旦发现有质量问题，即停止作业活动进行处理，直到符合要求
D.按掌握的基础知识，区分各专业的施工工艺流程
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C.及时检验工序活动的效果，一旦发现有质量问题，即停止作业活动进行处理，直到符合要求
D.按掌握的基础知识，区分各专业的施工工艺流程
A、患者的生理、心理、社会支持网络进行评估，制定计划
B、危机干预、知识辅导
C、与患者保持安全距离，预防感染
D、提高病人自我照顾的能力
E、协助患者融入社会过正常人的生活
A.勇于承担责任
B.做超出买家期望值的服务
C.熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款
D.及时、真诚与买家沟涌，了解买家疑问，并给予正确处理
