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[单选题]
关于家客资源管理，负责制定家客资源流程规范、资源模型、录入及稽核标准等工作是（)。
A.总部
B.省公司
C.市公司
D.县公司
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B.装机及时率，装机满意度回访率，投诉及时率，投诉满意度回访率，家客服务规范率
C.装机及时率，光功率达标率，投诉及时率，质差工单整改率，家客服务规范率
A.光猫贴上不能留除账号和密码以外的任何号码
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D.和商务有专用光猫贴，不能和家客混用
