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[判断题]

消费行为是由消费者进行的对商品和服务的获得、使用、处置等一系列行为的总称。()

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第1题
根据新《消费者权益保护法》,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

A.行政部门

B.企业单位

C.社会组织

D.社会团体

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第2题
根据《消费者权益保护法》规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

A.行政机关

B.行业协会

C.社会组织

D.群众组织

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第3题
《消费者权益保护法》规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。以下不是消费者协会职能的是()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议

D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为

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第4题
消费者在购买、使用和消费商品过程中的一系列心理活动是()

A.消费过程

B.消费行为

C.消费心理

D.消费习惯

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第5题
“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”其中,“欺骗、误导消费者”是指足以欺骗、误导消费者,不要求消费者实际上当受骗。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
以下关于消费需求的表述错误的是()。A.消费需求分为潜在需求和现实需求B.消费需求是推动消费者进

以下关于消费需求的表述错误的是()。

A.消费需求分为潜在需求和现实需求

B.消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因

C.潜在需求和现实需求不可以转化

D.在消费者购买行为中,大部分需求是由潜在需求引起的

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第7题
提供网络交易平台服务的经营者应当与申请进入网络交易平台进行交易的经营者签订合同(协议),明确双方在()等方面的权利、义务和责任。

A.网络交易平台进入和退出

B.商品和服务质量安全保障

C.消费者权益保护

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第8题
由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和是()。

A.消费者市场

B.组织市场

C.产业市场

D.中间商市场

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第9题
消费者组织可以从事商品经营和营利性服务,但不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。()
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第10题
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。()
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第11题
对于商品和服务来说,影响消费者所接受产品或服务的利益组合的因素是相同的。()
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