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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

帮家师傅APP中,师傅进行拍照上传时,需要拍摄内机哪张照片()

A.内机铭牌

B.故障位置

C.使用环境

D.外机铭牌

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ABD

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第1题
人保案件时,正常救援完毕后,完成人保APP后,需要问客户是微信报的救援还是电话报的救援.若是微信救援,应该在人保APP完成后,让客户登录微信公众号,选择五星好评,师傅拍照上传华安app。若是电话救援,应该在人保APP完成后,让客户查看手机收到的救援评价短信,回复1,师傅拍照上传华安APP()
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第2题
师傅上门维修时,需讲解相关服务收费标准,并拍摄维修前、中、后照片上传师傅手机APP,填写必填项信息后,确定订单回执完成。(对)()
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第3题
代驾师傅在本年度中有一次神访不合格,在质检中拍照过程中未拍照上传,扣几分()

A.3

B.4

C.8

D.不扣分

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第4题
下列哪一项不是店面接待的注意事项()

A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会

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第5题
车贴审查期间(每月1号-7号),师傅人在外地,人车分离,应该怎么操作上传()

A.联系家人或朋友帮忙按要求拍照,转发给平台微信,让平台工作人员帮忙上传

B.不管不问,不上传

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第6题
师傅上门时需出示电子工牌,电子工牌在哪里调取()

A.微信

B.图片截屏

C.汪师傅APP

D.手机QQ

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第7题
师傅上门安装完成,需要完成哪些事项()

A.空调订单向客户客户介绍延保

B.安装完毕可自行离开

C.邀请下单人现场好评、关注服务家公众号并且领券

D.帮客户打扫干净现场

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第8题
张永祥,青岛农业大学大四学生,通过校园招聘了解链家并入职。2017年2月份独自一人来京入职报道,下列师傅在迎新中不应该做的哪一项()

A.迎新会上营造融洽的氛围,让新人拥有团队归属感

B.帮新人找一个干净整洁的家

C.邀请新人共进入职后第一餐

D.给新人1000元,作为新人初来北京的生活费,不需要新人偿还此费用

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第9题
师傅通系统使用()

A.车销业代和辅销业代的系统界面是完全相同的

B.师傅通系统价格不能调整

C.业代拍照时需要做两遍,一次在生动化点检,一次在积分采集。方便后台抓取数据

D.城市组长使用系统做夕会思路是去了没-成交没-拍照没-做事没

E.辅销业代只接单不送货,必须物流闭环;车销业代是现场下货无需做物流闭环操作

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第10题
首次预约上门准时率需要满足哪些条件才能达标()

A.考核完成订单

B.系统上首次操作预约成功的时间和完工日期一致

C.不允许出现改约

D.师傅在客户家现场APP返单

E.信息员PC电脑返单

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第11题
行政老师为园区购买的快递送达时,保安师傅确认无误后可以帮忙将物品拉到库房()
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