题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
若因系统出现故障而影响业务办理时，如短时间内可以恢复的，应请客户稍候并（）；较长时间才能恢复工作的，除向客户（）外，还应留下客户的的联系电话，再另行预约。
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“若因系统出现故障而影响业务办理时，如短时间内可以恢复的，应请…”相关的问题
A.未按规定及时登录、退出支付系统
B.未按规定及时完成日终对账，办理查询、查复
C.因流动性不足导致支付系统清算窗口开启
D.出现重大技术故障，导致支付业务较长时间不能正常办理
E.违反支付清算纪律，影响支付业务正常处理
F.以上都是
A.影响很小，因为在一个小时内客户就被告知电话通知可以继续办理业务了，并且客户对这种情况表示理解。
B.影响重大，因为该事件使得正常的服务提供不能实现。这对公司的形象造成了损害。
C.没有影响，因为所有的数据都可以先记录在纸质文档上并可以在电力恢复后在录入系统。
D.影响非常小，因为该事件是由电力故障而不是硬件或软件错误引起的。
B.针对线卡复位操作，确保线卡复位前工作正常，CPU利用率正常，如果有保护配置，一定要确保保护组配置正常，保护组状态正常，对于复位操作对保护组的影响和限制一定要清楚，确定复位操作对保护组和业务的影响。复位线卡期间，严禁在网管上对线卡进行配置操作，包括端口及业务的配置
C.针对主控复位操作，确保备用主控工作正常，双主控设备MAC地址必须同步，复位后对现主用主控(复位前为备用主控)里的AGENT数据和网管数据进行比对，确保一致。确定复位主控对监控和业务的影响
D.设备重启前确认所有单板运行正常，工作异常的单板需要更换的重启前更换，记录设备重启前重要端口性能参数，对双主控单板设备，检查双主控单板MAC地址是否同步，设备重启方式是否正确，设备加载的配置信息必须进行保存，以确保设备重启后加载配置信息正确。设备重启后比对各个重要端口性能参数，各个单板运行是否正常，单板运行正常前，网管不能做任何对设备的操作
E.主备主控切换时，需要保证备用主控的运行正常，请数据保持一致
