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第3题
不属于业务受理员每天的工作是()。
A.适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费
B.整理工作用品、相关票据以及各种业务单式(入网工单、选号簿、各类协议)，方便客户办理业务使用
C.开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施;开启电子显示屏及VCD等宣传设施
D.营业期间协助营业厅经理维持现场秩序，合理疏导客户办理业务，维持良好的营业秩序
E.对商品、用品入库、出库、返库进行监督，并在每日盘点表上签字
第10题
用户办理入网时，机主本人需持（)到营业厅申请，经办人还需持本人身份证复印件方可办理。A.有效证件
用户办理入网时，机主本人需持()到营业厅申请，经办人还需持本人身份证复印件方可办理。
A.有效证件原件
B.有效证件复印件
C.介绍信
D.担保书
