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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为了便于记录销售信息,何总给销售部的每个员工都配备了一台电脑,这说明此时公司需要的资源是()。

A.人力

B.设施

C.信息

D.资金

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第1题
在内部审计师为获取信息所进行的面谈是不可能记住面谈中讲过的每一句话的。为了便于日后使用,
记录面谈信息最有效的方式是:

A.快速记录,尽量把所说的每个细节都详细记下来,面谈后再标记出重点;

B.通过录音记录下每个人说的每句话,然后将其输入计算机作为证明文件;

C.请一个专业的秘书作记录,使自己能完全集中于面谈,然后在面谈后将不重要的部分删去;

D.围绕面谈计划确定的主题作记录,在适当的地方记录下回答,会谈后再复核记录并进行补充。

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第2题
业主不配合检查或不接受开具():安抚客户情绪,建议说辞为:“先生,抱歉给您带来了不好的感受,我们也是职责所系,为了业主的财产安全考虑,请您理解”,如业主不接受,及时通过手台呼叫领班及维序岗支援,同时引导后续车辆通过其他通道出场,如园区只有唯一通道出场,则视情况建议后续车辆通过反道出场,同时做好解释,并记录出场车辆信息于(),后续便于追缴收费

A.《放行条》

B.《手动抬杆记录表》

C.《出门条》

D.《值班记录表》

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第3题
批记录、销售记录和电子追溯码信息的基本要求有()

A.能追溯批产品的完整历史

B.便于查阅

C.妥善保存

D.至少保存5年

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第4题
对于用户而言,提高销售的服务与支持的目的是()

A.便于满意的使用产品

B.为了了解交易活动全部历史

C.获取有关产品的反馈信息

D.改进产品质量

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第5题
为了详细获取客户信息,便于我们更好的掌握客户需求,我们一般采用问和听的方法。作为一名吉利汽车的销售顾问要做到善于问问题,和积极式的倾听客户的回答()
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第6题
使用计算机的良好习惯是()

A.不关闭打开的应用程序直接关机,可以加快关机的速度

B.为便于文件查找,应根据文件内容、时间等相关信息给文件命名

C.为了安全,把重要文件放在系统文件夹中

D.为了方便查找,将所有类型的文件都存放在同一个文件夹

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第7题
微整单据内备注要求()

A.指的只给内部工作人员看的

B.用于记录追加、改单等内部事项的信息

C.打印在目前的纸质单据,便于企业内部核算及核对使用

D.与顾客交易基本无关

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第8题
销售部助理小王需要针对2012年和2013年的公司产品销售...

销售部助理小王需要针对2012年和2013年的公司产品销售情况进行统计分析,以便制订新的销售计划和工作任务。现在,请按照如下需求完成工作: 1、在“订单明细”工作表中,删除订单编号重复的记录(保留第一次出现的那条记录),但须保持原订单明细的记录顺序。 2、在“订单明细”工作表的“单价”列中,利用VLOOKUP公式计算并填写相对应图书的单价金额。图书名称与图书单价的对应关系可参考工作表“图书定价”。 3、如果每订单的图书销量超过40本(含40本),则按照图书单价的9.3折进行销售;否则按照图书单价的原价进行销售。按照此规则,使用公式计算并填写“订单明细”工作表中每笔订单的“销售额小计”,保留2位小数。要求该工作表中的金额以显示 精度参与后续的统计计算。 4、根据“订单明细”工作表的“发货地址”列信息,并参考“城市对照”工作表中省市与销售区域的对应关系,计算并填写“订单明细”工作表中每笔订单的“所属区域”。 5、根据“订单明细”工作表中的销售记录,分别创建名为“北区”、“南区”、“西区”和“东区”的工作表,这4个工作表中分别统计本销售区域各类图书的累计销售金额,统计格式请参考“Excel.xlsx”文件中的“统计样例”工作表。将这4个工作表中的金额设置为带千分位的、保留两位小数的数值格式。 6、在“统计报告”工作表中,分别根据“统计项目”列的描述,计算并填写所对应的“统计数据”单元格中的信息。

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第9题
记录人员情况,每个时段的投入数与完成数量,工单编号,工单批量,客户产品编号,产品名称,标准工时,实用总工时等相关信息是用《生产日报表》()
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第10题
以下有关CAD调度分配原则,说法正确的是()

A.在同一顾客原则中,同一单位多订单设计,如果属于同一个开发项目,优先考虑一人担任总项目负责,便于两方沟通

B.在顾客指定原则中,顾客可以指定做过的其项目的设计师,为其进行设计制作

C.在限产原则中,在客户服务标准不变的前提下,cad部经理与销售部总监协商确定限产的具体指标

D.销售部为限产的发起方

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第11题
员工不允许私下保留客户敏感信息,以下场景属于违规的是()

A.记录客户手机号便于联系客户介绍产品服务或提供客户经理跟进

B.某保险项目同事了解到客户有办理贷款需要,将客户信息私下给到其认识的贷款同事外呼

C.电脑,邮件保留客户敏感信息

D.把客户信息抄录在手上、台历、纸张、电脑私设文档上

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