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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在提供导游服务时,导游要淡妆上岗,保持良好的卫生习惯,服饰方面坚持“()”的三合原则,以免喧宾夺主

A.合情

B.合身

C.合理

D.合时

E.合适

答案
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BDE

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第1题
在提供导游服务时,应遵守仪表仪容规范,保持良好的仪容修饰,如淡妆上岗,保持良好的卫生习惯等()

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第2题
如果是在火车上或飞机上进行较长时间的旅行时,全陪导游要提供相应的讲解服务()
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第3题
根据《旅游法》规定,旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,可以在缺少资金并情况紧急时可以让导游先垫付。()
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第4题
在旅游目的地自由活动时,游客要求单独外出购物,导游人员应()

A.予以协助,当好参谋

B.尽量劝阻

C.必要时可陪同购物

D.向领导汇报

E.告知旅游车司机为客人提供车辆服务

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第5题
导游人员在使用虚实结合法进行导游讲解时,要注意()

A.以实"为主,以虚"为辅

B.以实烘托虚的情节

C.选择虚"的内容要精、要活

D.实"包括实物、史实等,虚包括民间传说、艺术价值等

E.虚为实服务

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第6题
地陪带领游客在海边自由活动时,如有游客提出希望在非游泳区游泳,导游人员对此()

A.绝不能答应

B.同意,但提出要准时回团队集合

C.协助并提供帮助

D.请示旅行社有关部门

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第7题
随着网约导游业务的普及,导游在履行合法手续并经旅游企业或旅游者同意后,将逐渐把为散客或小型团队提供市内及周边交通服务纳入导游服务的范畴()
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第8题
在导游服务中,要同时注重经济效益和社会效益的提高,二者不能偏废,这也是导游服务中应遵循的一项基本原则()
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第9题
导游人员向游客提供优质的服务,在招徕回头客、扩大客源等方面起到不可忽视的作用,这体现了导游服务的()

A.社会性

B.文化性

C.经济性

D.服务性

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第10题
导游为高龄旅游者提供的下列服务中,正确的有()。

A.采用激将法激励老人的有游兴

B.增加上厕所的次数

C.行程安排紧凑有序

D.讲解时放慢语速,加大音量

E.提前嘱咐旅游者,一旦脱离团队,请原地等待导游

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第11题
各站服务指的是全陪导游在旅游目的地提供的服务,主要包括()

A.转移途中的的服务

B.送站服务

C.游览过程中的服务

D.离站服务

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