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[判断题]

橙舍多功能升降茶几有安装服务,联系商家客服预约安装即可()

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第1题
施工升降机主要指临时安装的、带有有导向的平台、吊笼或其他运载装置并可在建设施工工地各层站停靠服务的升降机械,主要应用于高层和超高层建筑施工的垂直运输。()
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第2题
吴某雇了个保姆照看儿子。1个多月后,吴某发现儿子腿上有块淤青,保姆解释说是孩子不小心摔倒撞到茶几上了。后来,吴某又发现儿子很怕保姆。吴某和丈夫怀疑儿子腿上的淤青有可能是保姆打的。于是他们在客厅里安装了一个摄像头。每天下班回家,吴女士都要查看电脑的监视记录,除了发现保姆有几次责备孩子外,并没有打孩子的行为。6月12日,保姆在打扫房间时发现了这个摄像头,并且一口认定吴某安装摄像头是在监视她,侵犯了她的隐私。对此,下列说法正确的是()。

A.即便保姆同意,雇主在家里安装摄像头,也要注意避开卧室、卫生间等涉嫌侵犯个人隐私权的敏感空间,尽量不要干扰正常生活

B.吴女士家的客厅不属于私密场所,保姆的工作也不属于隐私,吴女士在自家客厅安装监视设备的行为,没有侵犯保姆的隐私权,不是违法行为

C.吴女士要在客厅安装摄像头最好在雇佣保姆时签订书面协议,提前告知,详细说明要求事项

D.吴女士在客厅安装摄像头进行监视的行为侵犯了保姆的隐私权,属于违法行为

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第3题
以下属于前厅部礼宾服务处的职责有()。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.机场车站等让外迎送

C.开关车门、店门

D.为宾客搬送行车

E.代客联系车辆

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第4题
客户问:“为什么要我付运费?”以下应答正确的是()。

A.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦

B.亲,退货需要您支付运费的哦,如商品存在破损、发错货等商家责任的问题,辛苦您先垫付后再联系商家退运费。建议您退货前和商家沟通运费由谁承担哦

C.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

D.亲,退货需要您支付运费的哦,如果您的订单有退货包运费,且包裹在1公斤内,退货包运费直接抵扣掉,您无需支付运费也无需再联系商家退运费哦

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第5题
客户刚提交返修单,还没有审核,要求取消服务单()
客户刚提交返修单,还没有审核,要求取消服务单()

A、不能取消

B、建议客户联系商家

C、我们为客户取消

D、建议客户在前台取消

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第6题
实现电子商务的最大好处在于()。

A.促进知识经济的发展,提高服务质量,提供交互式的销售渠道

B.提高通信速度,节省开支,加强客户与商家的联系

C.提供全天候的服务,增强企业的竞争力,增加社会财富

D.提高了全民的文化素质和修养

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第7题
CPC管理平台操作时提示:(连接服务出现异常请检查系统服务或者联系维护人员)正确的处理方法为()。

A.一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设

B.需要拷贝读卡器日志联系厂家处理

C.需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常

D.在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件

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第8题
天猫商家小黑近期店铺的首次品质退款率过高,经过退款明细查询发现很多消费者投诉商品大小尺寸不符的问题。则商家可以采取以下哪些方案改善这一情况?()

A.追溯入仓质检和发货质检环节问题

B.通过客户之声-服务报告定位品退数据过高商品和消费者反馈的问题

C.详情页显著位置展示果径测量图

D.联系消费者修改退款理由

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第9题
在家客装维服务规范率中,装机、投诉的上门准时性以下哪种才是规范的?()

A.随便什么时候上门,然后重新在发下短信同时在打卡

B.告知短信或者电话点一下,然后操作短信预约发送预约短信

C.根据用户预约的时间,在短信预约操作界面里选择对应的预约时间并准时履约上门,上门后在APP对应工单里打卡

D.先用安心小号真实联系有录音生成,在操作短信预约发送预约短信

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第10题
橙分期授信信息中的联系人号码必须不在本人名下,且常与本人有联系。以下哪个说法正确?()

A.填注册在本人名下,现在家人在用的手机号码

B. 填与本人无任何联系的营业员手机号码

C. 填与本人常联系的家人或亲戚名下的手机号码

D. 随便填一个手机号码

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第11题
小美是一家天猫店铺商家,有位消费者拍下了产品30分钟还没有付款,小美应该使用下列哪些方式进行催付?

A.工作时间内电话联系

B.工作时间内短信联系

C.旺旺联系

D.核对地址侧面敲击

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