题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在整个服务过程中，我们售前售后的服务态度要以下哪一项（）
A.相差不多
B.保持一致
C.售前热情即可
D.售后不用刻意联系
答案
B、保持一致
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.相差不多
B.保持一致
C.售前热情即可
D.售后不用刻意联系
答案
B、保持一致
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A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。
B.声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到。
C.做到走路不观景，观景不走路。
D.整个旅程要安排紧凑，不能浪费时间。
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B.声音要响亮，服务态度要亲切、热情和周到
C.做到走路不观景，观景不走路
D.整个旅程要安排紧凑，不能浪费时间
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A.揽收不积极，只满足投递收入
B.只追求投递效率，未能响应客户及时上门揽收服务的需求
C.专业服务知识欠缺，与客户沟通过程中话术及服务态度差
D.上门揽收缺方法缺技巧，业务市场开拓方向迷茫，找不到切入点
