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更多“对客户经理在口袋银行APP中操作协助客户投保的，无论客户作何…”相关的问题
第3题
客户业主在进行贝壳银行资金存管时，在APP中进行签约认证的操作路径是（）
A.贝壳找房-我的-头像-身份认证
B.贝壳找房-我的-交易-身份认证
C.贝壳找房-我的-设置-身份认证
D.贝壳找房-首页-我的房子-身份认证
第4题
月爆款预约功能支持的预约模式有（）
A.客户点击海报二维码预约
B.客户通过羊毛神器分享的H5连接预约
C.客户经理通过CRM系统协助客户预约
D.客户点击短信连接跳转手机银行H5预约
第6题
根据《广东华兴银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》，对属于（）的单位客户，市场部门及客户经理应充分利用部门及岗位优势在营销、服务中采取实地查访或其他有效措施，了解客户身份和业务等信息
A.洗钱户
B.可疑户
C.自来户
D.问题户
第9题
客户否认银联小额免密免签交易，如何操作（）
A.引导客户向银联申请赔付
B.第一时间操作临时管制
C.若非云闪付APP交易，客户绑定买单吧，引导至买单吧APP交易异议功能反馈交易异议
D.若符合增值服务理赔，协助申请保险理赔
第11题
各级邮银机构要加强网点（）管理，严禁柜面未经客户授权擅自开通网银、手机银行等，设备维护商在维护设备期间要安排专人陪同，严禁网点工作人员或驻点保安代客户进行自助设备操作，严禁网点工作人员、设备维护技术人员对外泄露客户信息资料，切实维护客户信息安全
A.员工
B.客户经理
C.理财经理
D.大堂经理
