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[判断题]

用户购买的京东平台的碎屏保或者延长服务保,我们应怎么引导()

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第1题
去服务直营店可以购买realme手机的碎屏保和延保(前提条件满足的情况下)()
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第2题
以下哪种情况可以为用户申请优惠券()

A.打折、秒杀、预付定金涉及差额等活动问题导致的差价

B.因某些原因,导致用户的优惠券/代金券/抵扣券过期无法使用

C.用户自行取消订单,优惠券在取消后未能恢复

D.小米官网购买意外保、碎屏保、延长保修等保险发生降价

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第3题
在给顾客进行增值服务产品推荐我们应该怎么说()分值

A.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,仅需XX元可以实现一年期意外碎屏,在全国任意网点都可以免费换屏

B.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,仅需XX元可以实现一年以外碎屏,在全国任意网点都可以免费换屏

C.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,手机原厂保修是1年,购买了延保,保修期可以延长1年,都可以免费维修

D.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,手机原厂保修是1年,购买了延保,保修期可以延长1年,延保期内非人为故障,都可以免费维修

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第4题
黑电品类的阳光包产品有延长保修、至尊保、十年保修、居家保、黑电碎屏保、意外保()
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第5题
碎屏保服务需引导官方六大寄修中心维修()
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第6题
买了碎屏保服务的需要维修不能引导去客服中心,只能寄修,或去直营店,部分优选店()
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第7题
用户购买了碎屏保生效后,用户故意把电视屏幕打碎也可以保(错)()
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第8题
碎屏保:购买华为官方碎屏服务宝一年后过期,可以继续再购买一个碎屏保()
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第9题
屏碎保、进液保、后盖保、延长保这四个保障服务冲突,不可以同时购买()
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第10题
手机激活第四天可以到服务网点购买碎屏保()
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