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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于他的“沟通能力”之“语言表达”的评价()

A.简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解

B.抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明

C.语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释

D.含糊其词,意图不明

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D、含糊其词,意图不明

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第1题
关于他的“沟通能力”之“书面表达”的评价()

A.表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔

B.几乎不需修改补充,比较准确的表达意见

C.文章不够通顺,但尚能表达清楚主要意图

D.文理不通,意图不清,需作大修改

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第2题
管理能力:沟通协调能力()

A.及时向上级汇报部门工作,对下属传达公司文化精神、指令及事项;能独立对本部门或其他部门间关系进行协调,并达到一定效果,具有较强的说服力、影响力和感染力

B.基本能承上启下,主动协调部门人际关系,与其他部门进行思想交流、抓住重点,让别人易于理解

C.能够为工作事项进行联系或简单交流,需上级协调处理

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第3题
关于他的“影响力”之“促进团队发展”的评价()

A.易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标

B.能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展

C.尚能与人合作,但协调不善,影响工作

D.无法与人协调

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第4题

有效的沟通应该具有()。

A.明确性——发送者有责任发出明确的信息

B.易于理解的语言——必须是接收者能理解的

C.易于理解的方式——用简练的语言告诉他

D.以上的说法都正确

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第5题
利用统计表反映统计资料具有()的特点。

A.逻辑严密

B.条理清晰

C.易于理解

D.简明扼要

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第6题
护患沟通技巧有哪些()

A.1、主动关心病人,建立彼此信任关系

B.2.、有计划地选择谈话内容

C.3、学会倾听

D.4、抓住谈话时机,把握谈话时间

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第7题
幼儿发展的八大领域中语言沟通是指()

A.说的能力

B.语言理解

C.语言表达

D.肢体语言

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第8题
你是技术部门的负责人,团队里一个工程师小杨的业务能力非常出色,但不善于与人沟通协作。你准备下周跟他做一对一的谈话,辅导他。你准备说什么()

A.指出他目前的缺点和瓶颈,并表达自己的担忧:“你再这样不重视跟人协作,将来可能吃大亏啊”

B.告诉他:“我希望你将来能带团队,你要想进步,就要调整下自己现在的工作方式,我可以帮你”

C.与小杨就他的职场成长方向进行交流:“如果你就喜欢一个人写代码,我可以尽量不让你参与有协作要求的工作,避免你暴露短板”

D.“我送你一套跟沟通相关的课程和书籍,你业余时间抓紧学习”

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第9题
销售技巧中解读顾客有:培养观察和倾听的能力、理解顾客的()锻炼()、重视()、提出符合接近顾客购买意向的建议

A.真实想法、体能、服务意识

B.真实需求、表达技巧、微笑效应

C.真实需求、体能、语言表达

D.真实想法、自我需求、微笑效应

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第10题
关于先跟后代,下列说法正确的是()

A.它是一个倾听技巧

B.它要求倾听者认真倾听,站在对方的角度理解他

C.改变自己的立场和原则,与沟通对象同流合污

D.其目的是影响沟通对象,达成自己的目标

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