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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

摘下公务电话时，拨203，立刻听到忙音，则下面说法正确的是（)。A.本站公务号为203B.对端站未挂机C.20

摘下公务电话时，拨203，立刻听到忙音，则下面说法正确的是()。

A.本站公务号为203

B.对端站未挂机

C.203为空号

D.OHP板故障

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更多“摘下公务电话时，拨203，立刻听到忙音，则下面说法正确的是（…”相关的问题

第1题

电话正常工作时，用户听到的忙音是由交换机侧的音板提供的，并不是SSUB产生的忙音提供的（）

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第2题

当主叫用户拨完被叫号码后,若听到“嘟、嘟、嘟…...”的短促音响、断,此信号音是（）。

A.拨号音

B.回铃音

C.忙音

D.长途电话通知音

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第3题

听到电话铃响，我立即把话筒拿 ______，但听到的都是忙音。A．下去B．上来C．上去D．起来

听到电话铃响，我立即把话筒拿 ______，但听到的都是忙音。

A．下去

B．上来

C．上去

D．起来

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第4题

定量绩效衡量法对于客户服务评估尤为有用，下列衡量内容中不属于可获得的客户服务水平的是()。

A.遭遇忙音而不能接通的数量

B.接通电话前等待的时间

C.已被处理的交易所占比例

D.客户拨入电话得到回复的比例

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第5题

宽带上网时能听到其他人拨电话的声音，是什么原因?

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第6题

宽带上网时能听到其他人拨电话的声音，是什么原因?

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第7题

停机保号客户作被叫时,主叫将听到“对不起,您拨打的电话已停机”的提示音。对吗（）

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第8题

当你接到电话或收到短信，称你的银行卡在异地有消费记录，如有疑问请拨打某电话查询时，以下不可取的是（）

A.拨打所属银行官方号码咨询

B.立刻回拨短信中的电话

C.到银行网点咨询

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第9题

假设A局经B局转接同C局相连，即A-B-C，当A局用户呼叫C局用户时，主叫听到的回铃音来自()局，听到的忙音来自()局。

A.B，A

B.C，A

C.A，C

D.C，B

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第10题

判断下列说发是否正确“听到电话铃响，若口中正嚼着东西，不要立刻接听电话，应迅速吐出物品，再接听电话（）

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