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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

银行业金融机构是维护消费者合法权益，及时、规范、合理处理消费者投诉的第一责任主体。负责按照属地监管原则，结合实际情况，负责处理本辖区的投诉事项。（)

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第1题

银行业消费者权益保护工作考核评价体系是能够以保障银行业消费者的九项基本权益为基础，引导和激励银行业金融机构的业务经营行为。（)

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第2题

湖南银监局在职责范围内受理消费者认为其投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的投诉。（)

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第3题

银行业金融机构的行为严重危及该机构的稳健运行、损害存款人和其他客户合法权益的，银行业监督管理机构可以对其采取的措施主要有()。

A.暂停部分业务，停止批准新办业务

B.限制分配红利

C.限制资产转让

D.调整董事、高级管理人员

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第4题

机构内部的经营绩效考核指标是能够体现经济收益与社会收益相协调，鼓励单纯以销售绩效为基础的激励机制经济效益指标，充分体现了银行业金融机构和员工在保护银行业消费者权益方面应尽的社会责任。（)

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第5题

内审部门应按照监管部门要求及时报送银行业消费者权益保护内部审计等相关报告。（)

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第6题

行政伦理的基本原则是合法性原则与效益原则。它在保险监管中的作用主要包括()。①保证保险监管机构正确行使行政权力②促进保险监管机构提高监管效率③提升监管人员的职业素质与职业道德④更好地维护保险消费者的合法权益

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第7题

坚持完善监管、防范风险。完善保险法制体系，加快推进保险监管现代化，维护保险消费者合法权益，规范市场秩序。处理好加快发展和防范风险的关系，守住不发生系统性区域性金融风险的底线。此题为判断题(对，错)。

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第8题

为了促进机关、事业单位和大型企业及时支付中小企业款项，维护中小企业合法权益，优化营商环境，根据_____等法律，制定《保障中小企业款项支付条例》

A.《中华人民共和国中小企安全法》

B.《中华人民共和国中小企业监督管理法》

C.《中华人民共和国中小企业促进法》

D.《湖南省实施＜中华人民共和国中小企业促进法＞办法》

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第9题

银行业金融机构行内系统是我国支付体系的（)。

A.核心

B.基础

C.重要补充

D.动能

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第10题

农村资金互助社的性质是（)。A.非金融机构B.银行业金融机构C.非银行金融机构D.政策性金融机构

农村资金互助社的性质是()。

A.非金融机构

B.银行业金融机构

C.非银行金融机构

D.政策性金融机构

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第11题

加强保险消费者合法权益保护的重要意义不包括()

A.保护保险消费者合法权益是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要

B.保护保险人的合法权益是法律对保险业提出的明确要求

C.保护消费者合法权益是保险业践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现

D.保护消费者合法权益是保险业可持续发展的战略选择

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