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第1题
绿色消费的（)是消费者购买行为在认识阶段表现为消费者对绿色产品、绿色服务的主动追求，是在绿色产品与非绿色产品的对比中开始的认识过程。
A.开拓过程
B.认识过程
C.情感过程
D.意志过程
第2题
一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段，最初阶段是（)。A.确认需要B.方案评价C.购买后行为D.购买
一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段，最初阶段是()。
A.确认需要
B.方案评价
C.购买后行为
D.购买决策
第7题
在消费者的“刺激反应”购买行为模式中，购买者“暗箱”分为两个部分：第一部分是消费者的特征，第二部分是（)，直接影响购买结果。
A.消费者决策过程
B.消费者意志过程
C.消费者情感过程
D.消费者忠诚
第8题
行为细分(BEhAviorsEgmEntAtion)是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。常用的行为细分标准有()。
A.进入市场的程度
B.消费数量
C.品牌忠诚度
D.待购阶段
第10题
以下哪一选项，是商家在“购买前”的阶段应当考虑的因素（)
A.努力为消费者带来愉悦的购物体验
B.希望消费者对产品满意，将来再次发生购买行为
C.关注影响消费者决策的情境性因素
D.是否有机会改变消费者对于产品的态度
第11题
有一类消费者，他们对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。这类消费者的购买行为属于（)类。
A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为
