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第1题
关于促销策略，下列哪个表述是错误的？
A.促销的本质是在企业和顾客之间沟通信息和想法。
B.促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。
C.它是指各种促进销售形式和手段的融合。
D.促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。
第3题
（)是社会组织有目的地运用传播手段,与公众进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A
()是社会组织有目的地运用传播手段,与公众进行双向沟通,塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
A.广告宣传
B.客户交流
C.礼貌礼仪
D.公共关系
第4题
物流管理的对象有：对物流活动诸要素的管理，包括对运输、储运等环节的管理;对物流系统诸要素的管
理，即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具体职能的管理，主要包括对物流的计划、质量、技术、经济等职能管理。()
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第10题
在Windows资源管理器中，要查看文件夹的大小、属性以及包括多少文件等文件夹信息，通常可选择（)
在Windows资源管理器中，要查看文件夹的大小、属性以及包括多少文件等文件夹信息，通常可选择()菜单下的功能。
A)文件
B)编辑
C)查看
D)工具
