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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

盘点时配送商品在途或配送商品退货未记账,形成的差异是()。

A.销售原因

B.调拨原因

C.配送原因

D.历史盈亏原因

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第1题
帮客户申请取消订单的注意事项有哪些?()

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时,查询客户订单是否为使用优惠券的子订单,若客户使用优惠券父订单拆分,客户要求取消订单,务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收,订单状态显示“配送退货”后,如客户需要商品,可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功,请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则

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第2题
关于物流状态描述正确的是()。

A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件

B.商家已发货:下单成功待商家发货

C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输

D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送

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第3题
连锁企业在选择商品配送模式时,应考虑()因素。

A.配送成本

B.配送服务水平

C.商品特性

D.企业形态

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第4题
理想的电商物流模式都应该是()

A.卖家商品的分布式仓储(离买家最近)+同城或本地配送(减少递送环节)

B.卖家商品的集中式仓储(离买家最近)+同城或本地配送(减少递送环节)

C.卖家商品的分布式仓储

D.同城或本地配送

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第5题
下述比较适于选用海外仓配送的商品是()

A.大件物品,如户外家具

B.体积小,重量轻的商品

C.国际小包或者快递无法寄送的商品,如带电商品或化工品

D.需快速送达的商品

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第6题
上门服务规范当中,以下错误的是()。

A.配送及安装人员不需要着京东工服或商家工服

B.如送装时间与用户约定的时间延迟或冲突时,不需要向客户致歉

C.如车辆无法进入小区时,由用户自己想办法将商品搬运至用户家

D.严禁拖、拉、扯、推等方式搬运,严禁丢、甩、扔等行为

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第7题
送货是配送中心的最后一道业务环节,其目标是把商品及时、准确、安全()地运送到客户或各个门店。A.合

送货是配送中心的最后一道业务环节,其目标是把商品及时、准确、安全()地运送到客户或各个门店。

A.合法

B.合理

C.经济

D.快速

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第8题
对于无需配送的现金出入库操作,只需要调出机构现金出库,调入机构完成在途现金入库处理。对于当日付现未入账的出库操作,不可进行取消处理。()
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第9题
加油站商品盘点月报表()。

A.综合反映加油站当月经营情况

B.月末盘点时,由记账员(核算员)负责汇总、填写

C.计量员、记账员、站长、片区经理签字确认

D.经过上级管理部门审批,作为本站核销损耗的依据

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第10题
配送中心完成送货的基本要求是根据商品的性能和特点,选择最短运距及合理的送货工具、最节约的送货费用、在最快的时间内将商品完整无损地送到客户手中或指定地点。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
下列各项中不属于连锁企业配送中心职责的是()

A.流通加工

B.商品配送

C.商品采购

D.商品储存

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