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第2题
买家在XX店铺购买了3条香烟，收到后反馈质量问题申请退款。卖家拒绝后交易平台介入，以下说法中
哪些是错误的？
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A商品已经拆开使用，影响商品完好，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
B看见别人在卖，卖家才跟着卖的，并不知道商品是禁售的，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
C买家明知道商品是禁售的，拍下前和卖家约定不退不换，故不会被计入卖家纠纷退款率
D买家一气之下把香烟扔了，表示不退货了，留言同意撤销维权，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
第8题
商品需要修改报关价,需要去哪个入口修改？A、速卖通后台－尖货计划－编辑B、菜鸟商家工作台－基本资
A.A.速卖通后台-尖货计划-编辑
B.B.菜鸟商家工作台-基本资料
C.C.供应链-商品列表-查看sku
第10题
获取SKU CODE的方法错误的是？A、根据商家自己的商品管理系统的商品编码B、供应链系统的商品管理
A.A.根据商家自己的商品管理系统的商品编码
B.B.供应链系统的商品管理- 商品列表-查看SKU
C.C.速卖通后台,商品管理-尖货计划-已报名商品-导出条码
第11题
买家在XX店铺中购买了3条香烟，收到后反馈商品描述不符申请退货退款。卖家拒绝后交易平台介入，
以下说法中哪些是错误的？
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A核实商品与卖家描述相符，卖家无责，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家与买家协商一致，买家取消退款，卖家申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立
C交易判定卖家责任并开启退货入口后，卖家签收退货并主动同意退款，申诉要求剔除纠纷退款率，申诉将会被判定成立
D因香烟为禁售商品，卖家有责，故交易将会被计入卖家纠纷退款率
