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关系营销是新型营销,适合于所有类型的企业。()

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第1题
关系营销认为正确处理个人和组织的关系是企业营销的核心。()
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第2题
企业通过有效的市场营销,从而使所有参与者获得利益,企业坚持的是()。A.传统的营销观念B.新的营销

企业通过有效的市场营销,从而使所有参与者获得利益,企业坚持的是()。

A.传统的营销观念

B.新的营销观念

C.战略营销观念

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第3题
关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系,而延续到网络营销中的一种营销方式。()

关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系,而延续到网络营销中的一种营销方式。()

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第4题
企业以顾客为中心,以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是()。

A.关系营销

B.网络营销

C.顾客满意营销

D.文化营销

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第5题
关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、()、政府机构和其他公众发生互动作用
的过程。

A.厂商

B.竞争者

C.客户

D.中间商

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第6题
营销管理是指为了实现企业的目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计方案的
分析、规划、实施和控制。()

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第7题
企业官方博客的类型包括()。

A.内部学习交流

B.文化产品宣传

C.广告营销公关

D.官方合作交流

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第8题
以下关于金融企业实施外都关系营销的途径的说法不正确的是()。

A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感

B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部,与合作方建立更为密切的关系

C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴

D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业

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第9题
在金融创新服务领域中,可以用于直接提升客户体验的新型业务场景是()。

A.数字人客服

B.AI运营洞察

C.5G智慧双录

D.5G+XR沉浸营销

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第10题
以下关于大客户营销方案的表述错误的是()。

A.具体的合作项目内容或解决方案是方案的核心

B.客户遇到的问题或潜在的商机是整个方案的画龙点睛之笔,一定放在方案的开篇位置

C.将所有邮政业务罗列在一起,即能展示邮政业务种类多,又方便客户选择

D.相关合作成功的实例及效果是为了从侧面证实邮政企业实力

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第11题
案例(4) 在长虹推出背投彩电之前,合资品牌如索尼、东芝、飞利浦等很早就在中国市场推出了大屏幕的背投彩电,但发展缓慢,其中很重要的一个原因是背投彩电播放效果不佳,图像闪烁厉害,行结构线明显,而且使用寿命很短。这些因素制约了背投彩电在中国的大规模推广。长虹在分析中国电视机市场需求特点的基础上,制定了相应的营销策略以满足中国消费者的需求,开拓中国的市场。 1.长虹专门针对中国PAL电视制式,通过开展广泛的国际技术合作和自力更生,设计研发出全球首创的60/75赫兹数字变频逐行扫描背投彩电,使图像亮度提高了30%,极大的改善了画质,彻底消除传统背投彩电亮度低、清晰度差、可视角小等缺陷。另外,长虹还将“精显王”背投彩电设计成家电、信息(IT)、音响“三合一”的新型家电产品,使得“精显王”背投彩电成为最适合于中国市场的背投产品。同时,长虹在“精显王”背投彩电营销过程中把服务作为一个产业环节来做。专门实行“背投保养师”一对一全程贴心服务工程。 2.长虹“精显王”背投彩电的价格采用的是“满意”定价,又称“均匀”定价。即在新产品刚进入市场的阶段,将价格定在介于高价和低价之间,力求使买卖双方均感满意。这种价格策略既可避免因高位定价而带来的市场风险,又可消除低位定价而影响品牌形象和经济效益,既能使企业获取适当的平均利润,又能兼顾消费者利益。 3.建立现代化的“渠道营销”。长虹成立了背投工程直销小组,成功进军商用(企事业、科研、军事等单位的办公会议以及科研使用)、教育领域,同时对酒店宾馆、娱乐场所等背投消费大户进行重点跟踪和寻访;积极推动产品的销售,采取了全员营销的策略,让所有员工都成为“精显王”背投彩电的兼职促销员;为更好的激励经销商,实行“保利销售”政策(经销商以不低于进货价的价格出售产品之后,凭销售发票、顾客联系方式到公司取得一定额度的返利);充分利用设在全国各地的近万家特许经销商和区域代理商,将便捷的产品销售及服务延伸到全国各个角落。 4.采用了大量的事件营销、广告宣传。长虹在2001年度11月份、2002年度的多个月份,媒体广告超过家电业内的广告巨无霸——海尔,成为当时市场上最常出现的企业之一。 请问: 长虹“精显王”开拓中国市场成功的原因在于采用了有效的()。

A.营销策略

B.产品管理

C.发展战略

D.资源管理

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