题目内容
（请给出正确答案）
A.让电话多响几声，给宾客充分的时间接电话
B.及时输入当天的叫醒记录到PMS电话系统
C.当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人
D.电话叫醒无人接听。指派客房伙伴前往房间叫醒宾 客，并礼貌道别
答案
C、当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人
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A.电话叫醒叫醒3分钟后，由客房服务员上门实施人工叫醒服务
B.人工叫醒要按客房进房程序，三次敲门，提醒客人，并祝客人愉快
C.实施人工叫醒客人没有反应，应继续敲门，直至客人回答
D.如果始终没有反应，应立即采取紧急应对措施直接用备用房卡或通卡开门
关于咖啡店的迎宾服务，下列说法正确的是()。
A.让客人自己找座位
B.引导客人到合适的座位
C.立即点单
D.立即上餐
A.“自营”模式是早期机场的商业经营模式，现在随市场经济的发展在大型机场逐渐被淘汰
B.“收取固定租金”模式只通过协商谈判的方式将特许经营权进行转让，让专业公司来经营
C.“收取固定租金”模式只通过公开招标的方式将特许经营权进行转让，让专业公司来经营
D.“底租加销售收入提成”模式是一种传统的经营模式
A.社会信息化的一个重要标志是互联网的飞速发展和广泛应用
B.互联网真正让世界变成了地球村，让国际社会联系越来越紧密
C.互联网发展对国家主权、安全、发展利益提出了新的挑战
D.互联网还尚未成为创新驱动发展的先导力量
A.立刻将中毒者移至新鲜空气处
B.如呼吸还没有停止，让中毒者留在新鲜空气中并保持安静
C.如中毒者已失去知觉并停止呼吸，应立即进行人工呼吸
D.转移中毒者时不用防护器材
A.在日常生活活动中安排集体饮水的时间
B.建立喝水常规，让幼儿学会自己取水的正确方法
C.使幼儿养成主动喝水和喝饮料的习惯
D.要求幼儿讲究饮水卫生，不喝生水
A.可视化的优点在于可以用浅显易懂的图表，让普通读者看得懂复杂数据
B.可视化就是图片新闻
C.可视化的形式包括简易图表、地理信息图、互动H5等
D.可视化可以呈现文字难以描述的内容
