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[主观题]

公关语言应用中，委婉法的常见类型有哪些？

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更多“公关语言应用中，委婉法的常见类型有哪些？”相关的问题

第1题

公关语言应用中的暗示幽默法是指（)。

A.相关对比法

B.旁敲侧击法

C.巧换词序法

D.歪释曲解法

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第2题

以下做法体现了领导者语言应用中人性化特征的是()

A.给对方提意见尽量真挚委婉

B.领导者讲话应面无表情严肃一些

C.讲话不留余地，严厉批判对方错误

D.领导者讲话为显示身份应晦涩模糊

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第3题

常见客户情绪安抚技巧主要有以下几种（)。

A.平抑怒气法

B.委婉否认法

C.转化法

D.承认错误法

E.转移法

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第4题

谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息，给人以美的感受。哪些性质的语言属于礼貌的语言（)

A.轻松、明快

B.诙谐、幽默

C.庄严、委婉

D.赞美、鼓励

E.吹捧、讽刺

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第5题

机器人常见的应用类型有（）

A.工业机器人

B.极限作业机器人

C.娱乐机器人

D.服务机器人

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第6题

电信服务礼仪中，与客户交谈时礼貌用语的特点有哪些？（)

A.主动

B.亲切

C.委婉

D.以上都是

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第7题

规范的服务行为包括以下哪些内容（)？

A.文明用语，语言亲切，语气诚恳，音量适中，语速与客户匹配

B.仔细倾听，耐心解答，对客户表现出同理心

C.不推诿、敷衍客户，委婉地说“不”，敢于承担责任也不过度承诺

D.不使用过于随意、生活化的服务用语

E.不用专业术语为难客户

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第8题

我国现行法律体系中特别法与一般法的基本类型有哪些（)？

A.绝对特别法

B.绝对一般法

C.相对一般法

D.相对特别法

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第9题

公关语言环境的特点有（)。

A.语言目的的确定性

B.语言目的的非确定性

C.语言规范的多变性

D.语言场合的复杂性

E.语言形式的多样性

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第10题

常见的质粒类型有哪些？

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第11题

下列选项中不属于公关广告语言的基本特征的（)。

A.隐含性

B.情感性

C.实在性

D.生动性

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