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更多“业务流程理论，以客户增值视角解析企业运作过程，而不是部门专…”相关的问题
第1题
什么是业务流程重组？（)
A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计
B.通过进行业务流程重组，获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善
C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构
D.强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标
第3题
一家金融机构希望能给企业客户发放预付卡，以方便他们能够更加方便快捷的支付公司费用。金融机构在发行该产品的时候需要注意下面哪两个方面（)
A.客户拒绝解释卡里资金的来源
B.客户希望能够无限增值预付卡的刷卡金额
C.客户希望公司的员工能够尽量使用预付卡支付企业费用
D.客户希望在处理公司业务的时候频繁使用该卡片
第4题
查默斯·约翰逊：《通产省与日本奇迹》（1982年)，以经济国家主义为视角，提出了“资本主义发展型国家”
查默斯·约翰逊：《通产省与日本奇迹》(1982年)，以经济国家主义为视角，提出了“资本主义发展型国家”概念;在此基础上，许多学者对东北亚国家进行了研究，由此形成一种发展型国家理论范式。()
第6题
（)是指以作业为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。
A.供应商管理库存
B.业务流程重组
C.快速反应
D.全球定位系统(GPS)
第9题
甲企业为增值税一般纳税人，2015年10月生产经营业务如下： (1)进口设备一台，国外买价64000元，运抵我国关境内输入地点起卸前的运费为4200元、保险费3800元;设备入关后为运加企业所在地支付运费，取得运输公司开具的增值阁专用发票注明运费1600元，税额176元。 (2)购进生产用A材料，取得增值税专用发票上注明的金额800000元，税额136000元。同时，取得的运输业增值税专用发票
甲企业为增值税一般纳税人，2015年10月生产经营业务如下： （1)进口设备一台，国外买价64000元，运抵我国关境内输入地点起卸前的运费为4200元、保险费3800元;设备入关后为运加企业所在地支付运费，取得运输公司开具的增值阁专用发票注明运费1600元，税额176元。 （2)购进生产用A材料，取得增值税专用发票上注明的金额800000元，税额136000元。同时，取得的运输业增值税专用发票
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第10题
物流增值服务与基本服务、精细物流服务的主要区别包括： （)
A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案
B.增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出
C.增值服务具有时效性
D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务
E.增值服务是不断发展的动态服务
第11题
企业资源计划的思想诞生的起因是()。
企业资源计划的思想诞生的起因是（)。
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A.提供了所有MRPII的标准化功能，还提供了质量过程运营管理、控制管理报告等新的特色
B.IT技术的飞速发展和企业对供应链管理的需要，迫切需要对已有的基于管理信息系统构架的企业生产经营管理进行整合规范
C.可以根据客户要求进行产品定制，并调整相关业务流程，符合国际范围内的应用标准
D.能够对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，让公共数据和业务活动在企业内外得到共享，在实时环境里生成数据并访问信息
