题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对客户需求充分了解的好处是()
A.迎合需求推荐车型
B.塑造CA专业形象
C.延长展厅逗留时间
D.挖掘客户隐性需求
答案
D、挖掘客户隐性需求
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A.迎合需求推荐车型
B.塑造CA专业形象
C.延长展厅逗留时间
D.挖掘客户隐性需求
D、挖掘客户隐性需求
A.详细掌握商圈精耕,在客户询问相关小区信息时,经纪人对小区信息的对答如流
B.可以与客户建立长期的信任关系
C.可以树立个人品牌形象,充分展现经纪人的专业素养和服务品质
D.可以更清楚地直接把握客户需求
A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金规范
D.全面介绍自己所在机构情况
A.应该本着尊重客户的原则,诚恳耐心地听取客户意见;
B.应该本着客观公正的原则,充分了解客户的观点的需求,当然这不表示必须接受其观点
C.应该遵守所在机构或者待业中已有的争端处理程序
D.应该遵守以客户的建议为原则,从客户的理念为理财基本。
以下关于爱好接近法的表述错误的是()。
A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
A.充分了解其业务系统与需求,联系相关售前技术同事一同拜访客户进行交流,并向其推荐对象存储产品,与HIS和PACS的上云方案
B.找熟识的硬件厂商,提供服务器与硬盘的报价
C.向其介绍云主机,云硬盘等产品,并提供免费试用
D.自行查阅医院相关上云方案,并向客户进行推荐
A.前台柜员
B.业务主管
C.中心处理员
D.客户经理