集中交付时,验房工程师带客户验房前应确定验房物品齐全,物品包括()
A.满意度调查问卷
B.白纸、板夹
C.鞋套
D.签字笔等
D、签字笔等
A.满意度调查问卷
B.白纸、板夹
C.鞋套
D.签字笔等
D、签字笔等
A.设置在业主办理手续的等候阶段,有专人引导并讲解
B.设置在物业陪同业主验房这个阶段,有专人引导并讲解
C.设置在集中休息区内
A.客服经理输入客户身份证件信息,系统查找并展示客户待领取的订单信息
B.客户确定领取的订单后,系统提示客户输入账户密码
C.系统验密无误,客服经理扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保待领取现金封包的真实性
D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后,联动进行账务处理:借 客户账,贷101002,订单状态由已收包待领取更新为已领取
E.客服经理将现金封包交付客户,提示客户当场拆包清点现金,若发现与订单不符须当面告知
A.上茶:入座后,礼貌为客户送上茶水,(水温适宜,倒至杯身1/3处;水杯放置位置避免靠近手机/文件。)
B.主动要求客户提供验证材料
C.身份资料确认完毕,等候验房
A.开展单站验证工作前,应首先与后台工程师确认所需要验证的站点已经开通并且不存在影响测试的告警时,方可进行单站验证工作
B.在NSA站点单站验证时,只需验证5GNR基本性能
C.在SA站点单站验证时,主要验证5GNR的基本性能
D.单验过程中,对发现的问题,需要在单验报告中详细记录,并对问题进行分析、解决和再次验证